圖／花蓮193縣道，張智傑攝 
面對觀光轉型、智慧治理與少子化挑戰，花蓮縣不僅沒有退縮，反而交出一份創新與韌性的亮眼成績單。花蓮縣長徐榛蔚今年在「2025遠見雜誌縣市長施政滿意度調查」中，治安跟醫療滿意度都超過七成，從國際觀光直航、智慧交通、婦幼照護到數位救災升級，花蓮正以科技與人本並進的治理策略並進。
根據Booking.com與Agoda兩大旅遊平台評比，花蓮不僅是「2023全球最好客城市亞洲第一、全球第二」，更躋身「2024亞洲九大自然旅遊目的地」，為全台唯一入榜縣市。為讓國際旅客能更便捷走進花蓮美景，縣府積極促成香港快運航空開通「香港—花蓮」包機直航，已於2023年12月正式啟航。
隨後花蓮縣府也趁勢赴港舉辦旅遊推廣會，與多家香港旅行社簽署合作備忘錄（MOU），拓展港花雙向觀光。截至2024年4月底，該航線共開出172班次，累計進出人次達19,649人，國際觀光效益顯著。
下一步，花蓮更鎖定韓國市場，正與韓國Aero K航空接洽直航合作，並安排韓國旅行業者來台踩線，為「花韓觀光」鋪路。
圖／花蓮將軍府，張智傑攝
「交通不只是移動，更是城市安全的守護者。」
花蓮自2021年起試辦「緊急車輛優先通行系統」，透過智慧號誌協助消防與救護車輛搶時間。此後，從無線號誌到太陽能雙模供電系統，花蓮一步步擴大智慧交通版圖。2024年全台首創「消防優先綠行」及「太陽能-市電雙模號誌」，不僅每年每路口節能近2千度電，更能在災害中維持正常運作，確保搶救黃金時間。若全縣500多個路口全面升級，預估每年可減少48萬公斤碳排。
憑藉這項創新應用，花蓮勇奪「2025智慧城市創新應用獎」與數位產業署「築夢潛力獎」，並於智慧城市展設專館，對外展現其「淨零碳排、智慧城鄉」的實踐成果。
因應少子化浪潮，花蓮縣政府啟動「婦幼照護好孕禮」，從孕期營養、產檢補助到新生兒篩檢，設計出9項補助項目，全力守護母嬰健康。
2024年起，產檢營養券上限由10次增至14次，鼓勵孕婦定期檢查；高風險孕產婦也可獲個別化追蹤照護，整合社福與教育資源，提升健康管理。
圖／取自unsplash by weekendw0rrier(示意圖)
同時，縣府也補助唐氏症篩檢、三合一疫苗接種、新生兒先天代謝篩檢等自費項目，113年度共服務1,666位新生兒，其中41人確診G6PD異常者皆獲即時追蹤與衛教。
明年，更將新增子癲前症與口服輪狀病毒疫苗補助，持續擴大婦幼照護力道，打造宜育友善城市。
花蓮在智慧治理的另一個亮點，是全台首支資訊化災難醫療隊「花蓮DMAT」。災後數年，花蓮整合慈濟與急救醫療資源，投入AI系統與行動裝置開發，建構出「iDMAT智慧災難應變系統」。
該系統可於災害現場即時回傳傷病資訊至雲端，協助指揮官做出精準判斷。113年榮獲國發會「政府服務獎」，114年更將10篇研究論文送交世界災難與急救醫學會（WADEM），其中7篇獲邀發表，展現國際級的專業能量。
圖／取自花蓮縣政府官網
同時，花蓮也著力於防災教育普及，透過基層急救站訓練、民眾版DMAT營隊，以及《救知道DMAT》科普節目，將防災意識擴散到每一個角落。
從港花直航、韓花洽談，到災難應變數位升級、智慧交通節能創新，花蓮不僅為自己贏得國際關注，更為台灣各縣市開出一條永續治理與智慧城市的新路徑。
