用溫暖力量,守護城市裡的每一份健康與安心

用溫暖力量,守護城市裡的每一份健康與安心 曾梓展以制度與關懷並進的方式推動公共衛生,讓城市健康治理從單點處理走向長期韌性,重新定義地方政府的角色。
日期:2025-12-09

在城市的日常運轉中,有一群人默默守護著每個人的健康與安全。從餐桌上的食品安全、藥櫃裡的用藥把關,再到長者的溫馨照護;臺中市衛生局以專業與溫度,編織出一張綿密的防護網,在日復一日的生活裡,照顧著市民的健康。

從一場探視,到五層防護網的建立

回憶起幾年前議員張彥彤一家的鉛中毒事件,臺中市衛生局局長曾梓展說道,那其實是從一次的探病開始的。「我發覺議員的手微微發抖、說話也有點遲緩,這和一般肝功能異常的症狀不太一樣,所以才問他有沒有吃什麼補品或中藥?」在曾梓展的關心與建議下,張彥彤將長期服用的中藥交給衛生局檢驗,結果發現藥品中有異常的重金屬含量。

事件一發生,衛生局立刻展開行動——立即送驗藥品、追查來源,並盤點全市中藥商與診所,避免類似風險擴散。為了能從根本守護健康,衛生局全國首創「中醫藥五層安全防護網」:加強監管稽查、嚴懲非法使用、建立通報檢驗網絡、推廣「中醫藥小學堂」讓民眾認識正確用藥觀念,以及成立「中醫中藥自律聯盟」,讓醫界與公部門攜手合作。藉由這五層防護,集結政府、醫師、藥商到一般民眾的力量,共同成為健康安全的守護者。

臺中市的五層防護網補上中醫藥長期盲區,從強化觀念、主動抽查到協助民眾訴訟,把一次危機化為制度升級的轉折,為傳統醫療風險立下新策。(來源:臺中市衛生局提供)圖/臺中市的五層防護網補上中醫藥長期盲區,從強化觀念、主動抽查到協助民眾訴訟,把一次危機化為制度升級的轉折,為傳統醫療風險立下新策。(來源:臺中市衛生局提供)

在危機中獲得信賴,食品安全的智慧轉型

而在日常生活中的健康議題,食品安全絕對是民眾最關心的。今(114)年11月中爆發的芬普尼毒雞蛋流入市面的事件,一度成為新聞焦點,;面對突如其來的食安危機,臺中市政府以「迅速、透明、守住風險」作為應對。

曾梓展表示,當初在收到其他縣市通報市面蛋品抽查出芬普尼代謝物後,立刻通知市內業者停用與下架回收,並同時啟動「市售雞蛋擴大稽查抽驗專案」,搭配在107年創全國之先推動的「臺中食藥安智慧雲」整合業者資料、稽查紀錄、過往違規紀錄及地理資訊,讓食安人員能在執行查驗專案時有更完善的準備。

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從食安 GIS、金饌獎到校園午餐的逐批檢驗,臺中市讓食安治理從最小的日常處著力,慢慢捲動整座城市把食品安全當成共同的責任。(來源:臺中市衛生局提供)圖/從食安 GIS、金饌獎到校園午餐的逐批檢驗,臺中市讓食安治理從最小的日常處著力,慢慢捲動整座城市把食品安全當成共同的責任。(來源:臺中市衛生局提供)

在精準鎖定19家業者進行查驗後,衛生局檢驗出含有芬普尼代謝物的問題蛋品,也即刻公告下游35家業者名單,確保流通中斷。「我們也特別重視校園食安,透過教育部『校園食材登錄平台』資料庫的整合,確認臺中市363所學校午餐的蛋品皆未來自問題畜牧場。」曾梓展強調,食安治理不是只在事件發生後才有所反應,更仰賴市府平時建立從源頭管理到資訊公開的完整機制,才能在面對危機時,啟動值得信賴的保護網。

高齡用藥照護,讓長者安心

說到會吃下肚的,除了食物之外,還有「藥品」;在高齡化社會中,吃藥更是許多長者的日常。臺中市衛生局以食安處為平台,結合醫藥相關公會、長照中心、社會局民政局等多管道轉介,推動藥事照護服務,由社區藥局藥師上門訪視,幫助長者調整用藥、建立自我管理習慣。

「有一個印象深刻的案例,是在和平區獨居的陳老先生,他原先沒有記錄血壓的習慣,在長照中心轉介下,食安處媒合藥師前往家中,從全身評估、了解服藥情形,一次次陪他調整用藥、建立量血壓習慣。慢慢地,他的血壓變得穩定,現在他都很期待藥師來訪,覺得自己有被關心、照顧到。」

臺中市的長照從醫療走向陪伴。一句叮嚀、一趟訪視,都可能成為長者的情緒支撐,從健康管理到自殺預防,用最細微的行動累積真正的安全感。(來源:臺中市衛生局提供)圖/臺中市的長照從醫療走向陪伴。一句叮嚀、一趟訪視,都可能成為長者的情緒支撐,從健康管理到自殺預防,用最細微的行動累積真正的安全感。(來源:臺中市衛生局提供)

曾梓展口中的暖心故事,是衛生局推動「藥事照顧服務」的諸多例子之一,114年開始,衛生局新增「居家安寧療護藥事訪視服務」,維護臨終者的用藥權益,完善人生的最後一哩路;讓「藥」不只是醫療,更是滿載溫度的陪伴。

從醫院興建到智慧陪伴,完善長照政策

衛生局對於長者的照護,一直都是不遺餘力;曾梓展上任局長後,就走訪臺中市所有醫院,發現市立老人與復健醫院屋齡老舊、耐震不足,決定重新規劃為「臺中市立老人復健綜合醫院」,並在今年9月24日正式營運。在這座醫養合一的園區裡,不只促進山、海、屯三區醫療資源的均衡發展,也提升市民就醫可近性,逐步實現「友善優質醫療、樂活溫馨長照」的願景。

而因應高齡人口的增長,臺中市在111年8月首創「一站式全人居家照顧服務」,整合長照服務、心理諮詢、藥事照護等方案,民眾只需要一次申請,就可以獲得多方協助。「智慧長照」 同樣是近年推動長照的利器,臺中市從107年啟動的智慧長照系統,APP中可查詢長照之核定項目、服務紀錄及額度,提供不受時空限制的智慧服務,更推出長照Uber預約交通車功能,簡化申請流程,落實簡政便民措施, 先後在110年獲得臺中市府廉能透明獎優選,以及112年臺灣健康城市暨高齡友善城市海報獎等肯定 。113年陸續新增「多元支付」、「復康巴士衝突預約警示」等便民功能,使臺中長照交通接送更加無礙,提供更優質的長照服務。

在長照的網絡中,臺中市不只補上都市長照缺口,更把長照服務帶回原鄉。也是中部首創在洛卡賀原民部落設點,示範城市如何把高齡服務做到真正普及。(來源:臺中市衛生局提供)圖/在長照的網絡中,臺中市不只補上都市長照缺口,更把長照服務帶回原鄉。也是中部首創在洛卡賀原民部落設點,示範城市如何把高齡服務做到真正普及。(來源:臺中市衛生局提供)

「從公共衛生防疫、食品安全管理,到醫療照護與心理健康推廣,我和同仁們每天都面對各式各樣的挑戰。」即使如此,每每收到民眾的暖心回饋,都讓曾梓展與同仁們深感鼓勵,他也深信,衛生局不只是執行政策、稽查管理的單位,更是民眾生活中值得信賴的健康夥伴,未來團隊也會以貼近民眾需求的方式,將臺中打造成一座「預防在前、健康在手」的友善城市。

(臺中市政府衛生局 廣告)

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關鍵字:台中市醫療衛生
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