「各部門單位,幾乎全都衝來了!所以最近真的很忙……」,今年以來幾乎天天忙得團團轉的杜拜台貿中心人員,略帶疲憊地表示,現在平均每10天來一大團,中間還有不少小型私人單位來考察,「光2、3月就來了700~800人,比去年同期增加一倍!」杜拜台貿中心人員透露。
契機1〉直航活絡觀光,增進國際交流
掀起這波杜拜熱的關鍵推手,莫過於2月上旬阿聯酋航空啟動每日一班的台灣—杜拜直飛航線。阿聯酋積極把直飛延伸到全球,正是杜拜國際化的政策,要讓世界各地的人能最方便到杜拜。
這次台灣杜拜直飛,讓各行各業台灣人看到中東的機會。「直飛不只把台灣人載出去,也把中東轉機客接進來,多了很多機會與想像空間,」直飛航線還未開航就趕赴杜拜,與哈里發塔高層主管洽談合作的台北101發言人劉家豪說。
自2013年,台北101就積極推動「雙塔外交」,以「高塔」與世界各國進行雙邊交流。第一年,雙塔外交對象是台灣熟悉的東京晴空塔。
今年選中哈里發塔就是基於直航。以正在籌備的攝影展為例,「當參觀哈里發塔觀景台的人,看到台北101的照片有興趣,就能方便的搭直飛航線來觀光。」每天都有6000~7000人參觀哈里發塔觀景台、攝影展帶來的效益不可小覷。
規劃5月率團參加杜拜旅遊展的觀光局副局長劉喜臨,也要去爭取中東觀光客來台。
同樣從直航看到台灣機會的,還有衛福部。「中東人很富裕,但在杜拜沒有像台灣一樣完整且優質的醫療服務,」在當地考察多天的邱文達表示,台灣能治療由杜拜轉介的重症病患,更能發展醫美、健檢為主的「觀光醫療」。
2013年一位44歲的杜拜商人突然脊椎病痛發作,然而在杜拜動手術費用十分昂貴,他經過朋友推薦來台灣就醫。沒想到手術、住院與機票錢合計起來,還比在杜拜開刀要低,而且復原狀況良好,讓他對於台灣的醫療技術留下深刻印象,也讓台灣醫界看到新機會。
「泰國、韓國等鄰國在觀光醫療上都做得有聲有色,台灣的醫療服務其實不輸給他們,只是沒大力在推,」邱文達有感而發地說。因此,這次去杜拜他也積極接受當地主流電視、廣播及報紙的採訪,宣傳台灣的醫療技術。
契機2〉擷取寶貴經驗,列為施政參考
這一波杜拜考察團,除了帶給台灣商機,也是去觀摩,希望「他山之石、可以攻錯」。
例如,衛福部此行考察2002年啟動的杜拜健康城,就是希望將對方營運的經驗,做為規劃台灣自由經濟示範區第二階段「國際健康產業園區」的參考。
目前完成第一期工程的杜拜健康城,有410萬平方公尺,透過與哈佛大學等知名醫學中心合作,提升杜拜的醫療水準。園區購置了全球數一數二規模的模擬教學系統,不但每個模型栩栩如生、還可透過視訊進行遠距教學。預計健康城將有10家醫院、120家診所,及製藥、照護等相關產業鏈。
同樣對杜拜自由貿易區印象深刻的,還有桃園機場總經理費鴻鈞。今年3月中,隨交通部政務次長陳純敬一同至杜拜,杜拜機場自由貿易區是他參觀重點,做為規劃桃園航空城的參考。
1996年成立的杜拜機場自貿區緊鄰杜拜國際機場,也是最靠近市區的自貿區,提供各項免稅優惠與獎勵方案,已有超過1450家企業進駐,包括BenQ等台商。「杜拜機場自貿區最值得學習的,就是『一站購足』(one-stop-shop)的整合性服務,」費鴻鈞表示,在自貿區包括交通、聘僱、匯兌、簽證、辦公室維修等大小問題,都能在單一窗口解決,業主不用奔波。且海關提供24小時通關服務,貨物走快速通道,大幅減少查驗時間。
契機3〉擴大經貿參與,帶來龐大商機
除了公家單位輪番到杜拜考察,還有更多台灣中小企業透過參加貿協舉辦的拓銷團,爭取商機。例如今年第一季,就有杜拜安全器材展、中東太陽能光電展、新北市政府拓銷團、波灣國際食品展等多個展會。「杜拜位處歐亞非間交通的樞紐,貿易可以輻射到中東、非洲、中亞甚至印度!」外貿協會祕書長黃文榮表示,許多台貿中心都只有派駐一位人員,但杜拜派駐了兩位,足見受重視。
例如,代表性的波灣國際食品展、杜拜電腦展(GITEX)、杜拜國際汽車零配件展等,貿協多年來都組團參展。但今年報名特別踴躍。以在杜拜世貿中心舉辦的波灣食品展為例,今年參展廠商數就比往年多了近五成,包括專攻冷凍水產的蘭揚、新城、嘉豐等企業都是首次參加。無獨有偶,今年新北市政府委託外貿協會協辦的中東拓銷團,也是短短數週就有20多家廠商報名,涵蓋綠能、ICT、機械、金屬五金等,超乎預期。
「杜拜取得世博2020主辦權,必然會推動許多大型建設,這也會是台灣廠商的機會!」黃文榮說。看來,第二波杜拜熱可望持續到2020年後。