推動觀光最有成, 健康醫療是未來重心
台灣不少縣市正努力推動智慧市政,至今各縣市自覺,哪些領域表現最好?哪些領域又是未來最想做的呢?
從《遠見》對22縣市發布的問卷調查顯示,當詢問各縣市,在交通、治安、健康、教育、觀光、文化、環保等幾大領域中,自認為做得最成功的智慧城市是哪一個領域時,回答觀光的比例最高,達27.3%。
最滿意的e化施政:觀光、網路建設
這顯示過去幾年來國民旅遊興盛,推動縣市觀光、帶動就業與產業發展,成為不少縣市長的首要政績之一,因此投資智慧觀光科技最積極,包括了台東、花蓮、南投等縣市都選智慧觀光是表現最好的領域。
從這裡也可以看出,許多農業型縣市體認到,科技可以協助結合銷售農產產與伴手禮的觀光產業,因此積極找出用數位工具推展觀光的方法。例如花蓮縣就建置健康美食暨GHP(Good Hygienic Practices,食品良好衛生規範)認證的導覽地圖網頁App,方便遊客找到無黑心疑慮的當地美食。
在觀光項目後,第二名是無線網路建設,比例為13.6%,可以發現各縣市對智慧城市的基礎建設建置成果,也比較有自信。
近年來4G時代啟動,政府特別提撥51億,推動縣市智慧城市運用,不少縣市已陸續提出方案。如桃園市結合電信業做隨選影音內容、高雄市則規劃智慧醫療服務等。但要注意的是,除了硬體,還要規劃軟體,擺脫智慧城市就是搞硬體的思惟。
同列第三大最佳成果的則包括了健康、交通、福利與補助等五項,占比9.1%。像新北市的福利補助可以民眾自己查網頁查詢,就獲得2014年電子化政府數位落差首獎,對於幫助弱勢民眾理解福利申請非常有幫助。
但也有9.1%的縣市自認從未積極規劃做智慧城市,理由包括縣市都會區太小等。其實,智慧服務不是只有大城市能做,如推數位觀光服務就是農業縣市做最好的,還有偏鄉教育、醫療也都是可善用科技改善城鄉落差的好工具。
未來e化施政重點:醫療、交通建設
《遠見》調查並詢問各縣市,未來幾年優先要進行的三大智慧城市建設有哪些?
排名第一的是健康∕醫療,比例高達50%,顯示全國22縣市中高達五成有興趣投入,包括新竹縣、台東縣等。
