翻開厚達50多頁的智慧倫敦計畫（Smart London Plan），第一章標題：「倫敦人是核心」（Londoners at the Core），任誰看了，都會會心一笑。

相較於科技和政策，倫敦堅信，市民才是推動城市變革的力量。市民參與是關鍵。 例如，倫敦政府開設的「對話倫敦」網站，在上頭列出健康、安全、居住和環境等問題，讓市民提供意見。今年1月，一項名為「無菸的倫敦？」提案，就吸引超過200則回應。

此外，政府也成立「倫敦數據庫」和「倫敦面板」，公開倫敦的一系列數據，並以圖表方式呈現，讓一般民眾能看懂。

倫敦如何規劃智慧城市？《遠見》來到位於倫敦塔橋旁的大倫敦政府總部，外型為變形的球體建築，有點前衛。走進裡面，圓形坡道下方，是鋪滿一整個地板的倫敦地圖，腳踩在上頭，看著密密麻麻街道圖，讓人不免暈眩。

「倫敦太大了，我們試圖建立一個故事，扣緊各方資源，這很不簡單……」大倫敦政府的副總監安德魯．柯林奇（Andrew Collinge）毫不諱言。這一天是星期五晚上7點，在漆黑的辦公室，一盞小燈打在頭頂，他不時抬頭盯著光源，眉頭深鎖。

的確，智慧城市議題交錯複雜，尤其是對擁有800萬人的倫敦來說，更是艱困。 六年來，柯林奇領導經濟學家、人口統計學家、顧問等意見，推動智慧城市計劃。同時，他也是英國標準協會會員，及「歐洲創新伙伴計畫」中的城市代表。以下整理訪談精華：

解決城市問題 更創造工作

《遠見雜誌》問（以下簡稱問）：倫敦何時開始智慧城市計畫？想解決什麼問題？

安德魯．柯林奇答（以下簡稱答）：十年內，倫敦人口將再增加100萬人，2030年，更預估會破1000萬人。面對人口上升引發的醫療、能源、交通等問題，勢必解決。

因此三年前，倫敦政府成立智慧倫敦董事局（Smart London Board），有點像是倫敦市長的頂級顧問團。納進學術、業界和研究單位等力量，包含西門子、奧雅納、英國電信和未來城市創新研究所等。大家聚集一起，討論如何用數位科技改善生活。

此外，我們也同步進行資料分析建模、開放資料和大數據分析等，這對智慧城市是基礎。其中開放資料的建立，也帶來商機。

例如倫敦交通局的資料，就創造5800萬英鎊的經濟價值。因此智慧城市不僅是為了解決城市問題，更積極的意義是創造更多工作機會。