推動服務一體化 桃園公車運量成長全國第一
桃園於2014年底升格為直轄市後,原本98條公路客運路線移撥桃園市政府交通局管轄,轉型為市區公車。交通局為整合市區公車和公路客運路線,推出「快幹支微」公車路網,朝路網、票價、補貼一體化方式推動,並推出桃園市民卡8公里買一送一限定優惠。
受惠於便利的路網規劃和乘車資訊,以及市民卡使用量大幅提升,106年度桃園市區客運總運量達到5,929萬人次,增加了571萬人次,勇奪全國第一,更榮獲交通部「106年度市區客運運量成長獎」金運獎肯定。
交通局長劉慶豐指出,市府以「提高公共運輸使用量」為目的提出全盤規劃,提供民眾便利、友善的公共運輸系統,讓客運業者有更良好的經營環境,並制定完善的補貼制度,以兼顧政府財源永續。

運用電子票證資料大數據 盤整推動公車路線調整
公路客運移撥為市區公車後,交通局管理的收費路線從原本65條路線增加至163條路線,加上免費公車,總線數達到252條。服務範圍從桃園都會雙核心區擴大至外圍山海行政區,服務人口也增至全市90%。
過去公路客運與市區公車皆集中於桃園與中壢市中心,路線彼此重疊情形嚴重。更因路線集中,導致業者降價競爭,且降價地區多集中於運量高的都市地區,造成偏鄉長距離公車不僅服務路線相對較少且票價較高的窘境。且因升格前主管機關不同,票價與收費機制也有所差異。
為了改善路線重疊及票價不一的問題,交通局運用電子票證資料,進行站間量與起迄分布分析,作為路線規劃參考。優先提出五大幹線路廊,包括台1幹線、春日幹線、介壽幹線、龍岡幹線和中豐幹線等,輔以績效最佳的六條副幹線,大幅降低重疊路線。

智慧公車從線上到車上 隨時隨地查詢公車即時資訊
過去公車系統最為民眾詬病的,就是站牌混亂、候車空間不佳、乘車資訊不清楚等問題。桃園市幹線公車自明年起將逐步升級為智慧公車,民眾在乘車全程中都能透過網路,體驗即時、安全且便捷的智慧公車系統。
桃園市民在出門前或等公車時,都可利用手機或電腦查詢「ibus桃園」APP,掌握公車即時到站資訊、路線及班次。在路邊等公車時,也可透過候車亭的跑馬燈資訊看板、獨立式智慧站牌,或全國首創的「太陽能電子紙站牌」查看資訊。原有的傳統站牌也提供QRcode,可用手機掃描連結公車動態網站。


