未來5G會怎麼發展，各界都在觀望，但有四大趨勢目前已隱隱成形。

首先，考量成本與用戶數，電信業者將會優先在人口稠密地區開通服務。正因5G布建不會一步到位，所以第二項趨勢，就是未來幾年間一般用戶仍然會十分依賴4G。蔡志宏點出，根據過去的經驗，電信業者不太願意同時維運三種網路，待5G普及到一定程度後，3G將慢慢關閉。

第三，初期應用多半是突破既有技術的限制。台灣諾基亞（Nokia）總經理劉明達比較，各國發展5G應用，目前重心幾乎都涵蓋AR、VR、MR和無人車、無人機等。最後，是垂直應用服務將大量出現。「各國不約而同走向垂直應用或專屬網路，」蔡志宏表示，除了提供給一般民眾行動寬頻通訊，客製化布建各場域的專屬網路，將成為5G的主要新商機，如透過5G將整個工廠、醫院、球場智慧化。

借鏡領先國經驗，台灣力拚後發先至

順著這樣的趨勢，未來電信業者的主要獲利來源可能不再是一般消費大眾，而是企業用戶。

綜覽國際，美、中、韓、日普遍被視為是5G的領先國家。劉明達認為，這些國家在發展5G上都有明顯動機。如韓國是為平昌冬奧做準備，和避免世越號憾事重演，用5G結合無人機，強化搜救能力；日本目前正在綿密地布建基地台和相關設備，是為了迎接2020年的奧運，挑戰用8K畫質轉播賽事。

劉明達（左）和蔡志宏（右）都認為，台灣在發展5G上雖未拔得頭籌，但開始布建後很快就能跟上領先國家的腳步。

當各國搶先開跑，2019年底才競標5G頻譜的台灣，會不會太慢？

蔡志宏認為，以發照時程來看，台灣在全世界排第30至40名間，並不算晚。「稍微晚一點的，可以知道哪些是地雷和深水區。」除了可以學習他國經驗，屆時5G手機款式與數量更齊全，也較能滿足消費者。「沒有什麼可以阻擋台灣快速起飛，」台灣愛立信（Ericsson）總經理藍尚立（Chafic Nassif）分析，無論是行動用戶普及率和行動數據的使用流量，台灣在全球都名列前茅，加上國人適應新技術的速度很快，未來整體供應鏈的生長速度，預期會比許多國家快。

甩掉「笨水管」標籤，關鍵是服務＋創新 

台灣通訊學會理事長劉柏立指出，當全球都在摸索5G商業模式時，台灣應該鬆綁制度，鼓勵創新，抓住機會發展軟體與服務，不要再循過去cost down的代工模式。

目前國內五家電信業者都已踏出第一步，因為5G可說是業者急盼的續命丹。蔡志宏點出，台灣3G加上4G的寬頻行動用戶數，過去四年來僅微幅成長約100萬戶，幾近飽和；加上每戶平均利潤值（ARPU）不斷下降，2019年第一季，五大電信公司的ARPU首次低於500元，顯見這片紅海很難再拓展新營收。

圖／達志影像

因此，電信業者不能再當「笨水管」，只提供簡單的連線服務。想持續成長，乘著5G浪潮，變身開放平台，改變營運模式是必然趨勢。如日本的NTT DOCOMO，儘管已是一方之霸，仍與2000多個合作廠商，共同開發5G應用場景。

走過5G元年，國內三大電信紛紛找上其他業者組成聯盟，如中華電信成立5G領航隊、台灣大哥大組5G超盟，遠傳也成立5G先鋒隊，彼此較勁意味濃厚。無論如何，最後得利的都是消費者。