圖／經過居家整聊施改造後，客廳煥然一新。

「當家裡愈來愈亂，很多人心有餘而力不足，不知從何下手，就開始冷處理繼續堆，直到受不了！」鄭博元和創業伙伴腦力激盪，決定從替人整理收納開始做，他們在校園BBS以免費作宣傳，結果信箱被2000多封信塞爆。

開課教人整理，累積培訓逾300名學員

雖然碰壁，卻也更有信心。鄭博元和同事們積極買書上課，不斷思索、系統化整理學到的知識，累計陸續繳出近50萬元學費。

儘管吸收的多是日本來的理論跟知識，但鄭博元發現台灣的情況更複雜。日本人均物品量約1500件，台灣幾乎是三倍，要在3～6秒判斷去或留，以60分鐘換算，再參酌市場勞動行情和服務價格。每小時800元時薪，是介於整聊師、派遣平台及客戶間，最微妙的平衡。

為此，鄭博元找到一條路，開課把實際案例結合理論，找不同專業背景的整聊師集思廣益，修正出本土版的「整聊師認證」，還因此申請到台北市政府的補助經費。

目前認證分為初中高三級，學費4000元起跳，初級包含基本收納知識、篩選流程與配置原則，透過情境式演練實作，可初步應用在日常生活，已培訓超過300位學員；中級著重在溝通和空間設計概念與美學，還要學會畫空間丈量圖；高級班則針對有意創業者。

圖／居家整聊室特別開班，透過有系統性地理論與實作分享，培育更多種子職人。

講師由目前平台合作的整聊師群擔綱，這群人「臥虎藏龍」，有設計師、美編、也有人資背景，更有來自台積電和鴻海的科技業工程師。

如資深整聊師趙敏曾從事室內設計業，以前按照客戶期望裝修，花大錢卻未必符合實際需求。成為整聊師最大不同是，要關注的是人實際居住的生活習慣。讓她最印象深刻的是，和一位心理學背景整聊師合作，幫一位對物品眷戀太深、沒有安全感的男性，把房間地上的雜物清空，找回心靈的輕盈和愉悅。

戲劇系背景、空間設計的資深整聊師陳詩穎，則和搬家公司、迷你倉庫業者開啟異業結盟，「術業有專攻，我們可以當規劃師，然後出建議書。」當客人需要搬家時，他們協助判斷物品去留、收納邏輯，搬家公司負責下架、搬運，迷你倉業者提供家以外的收納及紀念空間，生態系正逐步成形。

居家整聊師〉這樣做，解決三大收納煩惱 

Q：出國旅遊，經常買一些御守、鑰匙圈或磁鐵類的小東西，要怎麼收納或陳列？

居家整聊師會陪客戶檢視買這些紀念品的意義，引導對方改變衝動性購物習慣。若選擇收納。首先找出一個不常用、也不妨礙生活動線的區域來妥善安放。若選擇陳列，可找個適合地方展示，建議每隔一段時間「輪播」創造新鮮感，若捨棄，鼓勵先拍照保存。A：先問自己，還有怦然心動的感覺嗎？

圖／居家整聊師是近年興起的新興職業。

Q：建議買什麼尺寸或品牌的收納物品？ 

A：整聊師異口同聲表示，儘量不要買！

沒經過思考設計，過多收納品就是雜亂的根源，況且生活動線一旦被影響，很難物歸原處。 先有正確的整理邏輯——「先減後加」「物以類聚」「主題式歸納」，從喜愛度和使用頻率決定去留。比方，在健身房運動的族群，可把需要的水瓶、運動衣物及毛巾，甚至護具分別放在不同房間，不妨創建一個以使用情境為中心，例如運動區，提了就可以走。

Q：我喜歡「囤貨」，常常衝動買一大堆，但又常常找不到，該怎麼處理？ 

 A：清楚掌握庫存量和存放空間，建議先開始記錄用量，掌握基本使用情況，遇到促銷折扣期，也能冷靜想究竟需不需要買。藉由一次大規模的整理，把所有物品集中，當空間不夠，慢慢思考，從喜愛度和使用頻率決定去留。