衣服洗久一點更節能？荷蘭看數據造永續，這樣做意外環保又省錢
示意圖／取自Unsplash。攝影者Florian Olivo。 
面對氣候衝擊，豪雨野火導致各地災害，荷蘭人在新冠疫情下，對永續生活的堅持也從未打折，在環保節能方面，不斷邁開創新的步伐。《遠見》特邀來自台灣，目前旅居荷蘭的商業分析師余柔璇實境分享在地體驗，包括洗衣可看數據，落實省錢與環保生活；設計押金返還系統，鼓勵空瓶回收；超市改善包裝，帶頭推動環保。如今台灣同樣出現限水缺電的窘境，有什麼是我們可以學習的呢？
新冠疫情這一年多來，儘管荷蘭的生活形態丕變，但永續及環保生活習慣仍根深柢固，深耕於這個民族的日常習性當中，甚至還能在抗疫同時，堅持推動永續的創新與改善。無論居家生活，或去超市購物，荷蘭的政策或服務，總令人感到驚豔。
其中荷蘭新創公司Homie，為租屋族所提供的服務，就令人有感。
疫情之中，由於在家時間變長，對洗衣機、洗碗機等家電使用的需求增加。許多人在每次出門回來後，都會換衣與洗衣，以減少病毒殘留；在家料理、用餐時，碗盤的使用量也比以往更大。
一般來說，購買洗衣機等大型家電，對在外租屋的使用者來說，是不划算的，除了較昂貴、體積大外，若機器狀況不好的話，還需要維修；有時候，也有可能在狀況良好的情況下，就被淘汰了。
然而，Homie的服務可說是租屋族福音，這家公司最初是以循環經濟的概念出發，提供洗衣機、烘衣機，以及洗碗機的「使用才需付費」（Pay-Per-Use）計次型商業模式，取代傳統購買或直接租賃的方式，不僅費用比外面洗衣店便宜，也更衛生。
在機器維護部分，也是由Homie負責安裝、維修、回收等工作，替家戶省去購買電器、維修、搬家時的大筆花費和心力。
圖／Homie服務，對租屋族是一大福音。余柔璇攝。
洗衣時間長，反而比較節能？
以我自己的使用經驗來說，只要線上預訂，並根據自身需求選擇方案後，Homie會到府安裝好家電，並透過網路上的裝置，在每次使用後，機器自動把使用紀錄傳回Homie，並依此根據按次收費。使用者可透過手機或電腦等裝置查看費用，以及查詢自己的使用紀錄分析，例如洗衣時間、模式、水量、溫度等統計圖表，除更了解自己的使用習慣，也更能意識到洗一次衣服背後所需資源的耗用。
對服務供應商來說，這些數據也可作為消費者行為，以及能源耗用、設備維修的參考。解約後，Homie一樣會負責將機器收回進行清潔、維護，交由下一位顧客使用，提升機器的使用年限。
Homie在收費機制上，也不只是單純的計次收費，還會透過一些價格上的巧思，達到永續環保的目標。例如，若仔細觀察，我2021年3月與4月的洗衣費用紀錄（表），就會發現3月的洗衣時間較長，應該比較耗能，費用卻比較低。
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