善用科技克服先天不足 解決民眾痛點
第三屆《遠見》智慧城市調查16縣市排名,前三名儘管仍是台東縣、新竹市、基隆市三縣市,但台東縣從第三進步為第一,新竹市則從第一退為第二,基隆市則從第二退居第三。
台東地處偏鄉,幅員廣大,農業人口居多,今年竟然奪冠,證明只要有心,就能善用科技克服先天不足。
綜觀今年16縣市智慧城市政策作為,除了網路基礎建設全面提升,《遠見》調查加入「政府開放資料」星等評比,亦發現各政府開放資料利用程度較去年高,也出現一些產官合作案例。
在各領域服務中,觀光服務不再一枝獨秀,各縣市在醫療、教育、交通及環保領域均有亮眼表現。
例如台東縣在「智慧市政治理」獲高分。農產電商「台東網路農場」為農民帶來千萬商機;並整合府內17局處、超過270筆大數據資料,用做慢性病地區篩檢、偏鄉醫療資源分配的參考依據。
新竹市歷年來在「智慧交通」領域投入有成,今年利用大數據改善紅綠燈時制,企圖解決竹科通勤的塞車問題,一樣維持在前段班。
第三名的基隆市,網路基礎建設發達,消防局推出智慧緊急救護系統,消防員配戴智能眼鏡可及時與醫護人員連線,掌握黃金救援時間,於2017年智慧城市展獲獎。
去年表現失常的嘉義市,今年以Wi-Fi熱點布建、大數據改善醫療及交通兩項,取得歷來最佳成績,大幅前進五個名次。
新竹縣在推動「智慧醫療」的部分,也很值得借鏡。衛生局結合「社會企業」開發友善新竹好醫院App,宣導正確用藥,提供135家新竹縣各鄉鎮市藥局資訊、24項關鍵老人家用藥服務。
新竹縣綜合發展處資訊科科長沈慧虹表示,公衛與科技整合已是趨勢,不論是假日臨時要買藥、老人家怕吃錯藥、分裝藥品、血壓量測,或者慢性病患總是花大把時間在醫院排隊拿藥等問題,都可以透過App得到醫療諮詢,便利購藥或就醫。App去年11月上線,就榮獲2017年智慧城市創新應用獎的「智慧醫療」領域優勝。
比起六都人多、錢多,16縣市相對資源較少,卻也能發揮創意,串聯資源,迎向智慧城市的挑戰。以下挑選幾個案例分享。
台東縣〉
