花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流釀災，9月23日，傾瀉而下的洪水與泥砂瞬間湧入下游，將光復鄉市區吞沒。橋梁斷裂、民宅被毀，許多長輩來不及逃生，從此與家人天人永隔……災區照片透過社群傳出，許多民眾自發性捐贈物資，也有許多NGO組織直接挺進光復鄉，協助災民恢復家園。然而，現在當地最需要的是什麼？《城市學》採訪到第一線的社福單位，整理目前需求現況。

物資太踴躍！志工希望民眾愛心用對地方，未來還得長期抗戰 

大水灌進平房，道路被泥砂淹沒，花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流造成14人死亡，怵目驚心的照片不斷透過FB、Threads傳出，讓許多網友相當震撼。每當災害發生，就會發現台灣人，不僅善良且熱心，災區需求物資的貼文不斷擴散，大量愛心物資也湧入災區，一卡車一卡車的飲用水和食物送到，也看到許多人身體力行，拿著鐵鏟、穿上雨鞋，前往花蓮光復鄉。

然而，也有當地志工提醒，許多人將二手或不堪使用的物品當作物資捐贈，甚至隨意打包，反而造成志工在整理物資的困擾。也有網友透過電商平台下單，但物流車也未必能全數抵達。

圖／花蓮縣光復鄉馬太鞍溪堰塞湖溢流災情慘重，社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會提供。

社團法人台灣公益聯盟永續發展部主任彭美琪，接受《城市學》訪問時提到，這幾天接到許多民眾的電話，從24日就開始馬不停蹄整理物資，預計要送至在前線協助的單位，26日會先送一批。不過，當地政府單位和協會反映，目前臨時性的物資已經滿了，「我們會將重點會放在之後的重建之路，」彭美琪呼籲，希望各界能將愛心能量累績，延長戰線，因會有後續的第二批、第三批物資需求，得長期支援。

長輩嚇壞情緒難平復！花蓮老人暨家庭關懷協會憂滿滿物資無人力發送 

社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會，在24日中午即率隊前往光復鄉，啟動急難救助服務。執行長蔡智全表示，協會在當地服務的50個案家弱勢長者，都已成受災戶，有人家門被洪水沖毀、有人住家積水深及腰，家具、家電、棉被、米糧全泡爛，連一處棲身角落都沒有。不幸中的大幸是，所有長者皆已聯繫上，並安置於收容所中。

「有些長輩真的是嚇壞了，」蔡智全談起收容所中的長輩，多半受到驚嚇情緒還沒完全恢復，大部分都很低落，需要社工陪伴安撫。

圖／花蓮縣光復鄉馬太鞍溪堰塞湖溢流災情慘重，社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會提供。

蔡智全提到，各界的愛心相當踴躍，也接到許多協會支持者的詢問電話，但他觀察目前收容所，並不缺乏短期物資，如食物、飲水，最需要的會是長效型的物品，像保久乳、罐頭、慢性病長輩所需要的營養品、尿布，這些可以放沒問題，而重建家園，未來也會需要家具、家電、床墊、枕頭和棉被等等。

但是，目前協會與社工遇到的最大難題，則是滿滿物資，卻沒有人力發送。以及，後續家園清理難題，「那些淤泥是3、50公分，今天踩是軟的，三天後呢？」蔡智全說，24日當地還下著滂沱大雨，25日則出太陽，雖然雨停了，堰塞湖再度溢流風險變低，但清理淤泥的難度卻愈來愈高。