人少=蚊子館?從新美館爭議反思,美術館該拚流量還是文化價值
圖/新北市立美術館資料照。劉芮菁攝影。 新北市美術館開幕1年,日前有民眾反映假日人潮冷清,質疑「蚊子館」。對此館方回應,參觀人流受策展檔期轉換、天候及文化消費等因素影響,近期單月入館平均近5萬次,最新的國際大展更吸引大量參觀人潮。然而,只關注「人潮多寡」,或許忽略了「美術館」更重要的身分。專家指出,美術館不只是「文化消費空間」,更是「文化生產」與「終身學習」的社會教育機構。如果美術館要做為觀光景點,應有長遠規劃,做好交通配套並串連在地資源,深入梳理在地文化,才能把文化知識留在這座城市裡。
新美館是新北市第一間公立美術館,歷經20餘年籌備,終於在2025年4月開幕,成為新北市三鶯地區的文化新地標。館方指出,去年開館後適逢試營運與免費參觀,加上大型活動帶動,單月最高曾達約21萬人次;常態營運後參觀人數回歸穩定。近期新推出的國際大展《托馬斯.薩拉切諾:共織宇宙》自3月21日開展迄今,入館參觀已突破10萬,顯示具指標性的策展內容仍具高度吸引力。
館方也表示,新北市府已持續協助改善交通與觀展體驗,包括配合三鶯線通車規劃強化接駁機制、優化公車路線與班距、完善園區動線指引與停車資訊整合,並串連鶯歌與三峽地區形成文化觀光路徑;在軟體面向,則持續優化展場指標與導覽系統、強化前台服務與觀眾動線、擴充教育推廣與互動體驗內容,並透過數位導覽與社群內容降低觀展門檻。
館方指出,未來將持續以「在地連結、國際對話」為策展核心,強化跨域合作與議題深度,並透過分眾行銷、節慶串聯及會員機制提升回訪率,逐步累積穩定觀眾基礎,發展成全民參與及國際接軌之文化節點。

回到人潮之前:美術館的定位是什麼?
這場「蚊子館」的爭議,其實反映了台灣公立美術館長期以來結構性問題。
首先,用「參觀人次」衡量美術館的思維,是將美術館視為「文化消費空間」。但文化產業與文化政策博士游逸伶強調,美術館不只是「文化消費空間」,更是「文化生產」與「終身學習」的社會教育機構。
游逸伶說,「美術館」最基本的功能是「典藏」、「研究」、「展示」、「教育普及」,要在這四大功能的基礎之上,才能建立一個循環的文化知識生產體系:美術館有了典藏之後,進行研究;研究之後,規劃策展。推出策展,再進行社會教育。
但她觀察到,台灣公立美術館長期的問題是,雖然有這四個功能,但彼此沒有銜接好。有典藏,但研究不深化;有研究,但沒有轉化成展覽;有展覽,但缺乏教育推廣。
這樣一來,典藏資料缺乏分析、詮釋與轉譯,文化知識很難長期累積,讓美術館淪為「展示空間」。如此就很容易被帶向KPI、參觀人次來評價,導致現在很多美術館透過引進國外知名大展、舉行大型活動來衝參觀人次,讓文化政策成為短期的「放煙火式政績」。

