桃園近年大量外移人口遷入，首當其衝的就是戶政及地政第一線機關業務量暴增。 
桃園移入人口增加，各戶所、地所人力無法負荷，讓民眾要花更多時間排隊等待辦理事務。民政局統計未升格前全市業務量為217萬6686件，2019年攀升至258萬85件，5年業務量增加41萬件，數量非常可觀。
截至11月底，桃園區人口有45萬6744人，桃園戶所配置員額含臨時人員及工友共83人，每人1年平均負責7345件；中壢區人口有42萬2081人，中壢戶所配置員額含臨時人員及工友共85人，每人1年平均要負責6445件，因人均工作量繁重，11月各戶所都已多增加人力。
圖／業務量暴增的內政單位。
「曾遇過有人考試分發到桃園，驚覺工作量太操就離職」，桃園戶政事務所主任廖麗卿坦言，桃園區人口約45萬6千多人，戶所編制人員扣除工友、人事跟會計有75人，相較台北市信義區人口數約21萬6000人，戶所編制人員就有70人，但身為主管還是要鼓勵同仁，桃園正在發展是好事。
地政局調查各地所業務量，上月調派2人分別前往平鎮及龜山支援，截至11月底，人均工作量最多的前3名為八德、平鎮及蘆竹，人均業務量超過規定要點，啟動人力支援計畫，預計明年將調整整個組織編制。
目前人均業務量最高的八德地政事務所主任何俊男表示，自105年實施跨所業務後，八德地所因交通方便、停車便利，加上離桃園區不遠，有許多地政士在桃園區，業務量也會因此增加，且近年八德有很多新建案，買賣房子、抵押貸款等業務量也激增不少，現已向地政局提出人力支援申請。
人口增加使民政局和地政局面臨人力吃緊問題，民政局先增加臨時人員，而地政局則調派業務量較小地所人員，支援業務量較大的地所，預計明年調整組織編制。
本文轉載自2020.12.13「聯合新聞網」，未經授權嚴禁轉載。
