單日湧入4000遊客!司馬庫斯意外成「國旅熱」受災戶
「合作共生」讓司馬庫斯創生成功。 深山中的司馬庫斯,本來是合作共生的原民部落。但國旅大爆發,竟讓這小村落一日湧入4000名旅客,讓觀光變了調,祕境也被糟蹋。旅行的意義為何?值得反思。
若非新冠病毒,五福旅遊前直售行銷事業群總經理賴麗莉,恐怕要白髮蒼蒼才會踏進深山的司馬庫斯。她以前規劃的都是到夏威夷、巴黎、雪梨、日本等,很少考慮台灣。總覺得,要玩台灣,等老了再說吧!
但隨疫情發展,五福旅遊大幅增設國旅行程。賴麗莉邀請親朋好友、EMBA同學規劃出團。最令她驚豔的,是新竹尖石鄉玉峰村的司馬庫斯。「沒想過台灣有這麼像瑞士的地方!」

雪山山脈高聳綿延,原始而優美的林相,翠綠到發亮的桂竹,這個泰雅族人百年傳承之地,被外界封為「上帝的部落」。
合作又共生,強調平等精神的深山祕境
1991年,這裡發現台灣第二大及第三大的神木巨木群,吸引遊客遠道而來,乘車3、4小時也在所不惜;想親炙20人手牽手才能環抱的「大老爺」千年紅檜,還要再走3個鐘頭。
令賴麗莉訝異的是,原住民提供服務的過程中,都不會看到愁眉苦臉,主因是部落從2004年施行全台獨有的「合作共生」制度。
2019年,司馬庫斯總收入約5000萬元,九成來自觀光,由61位支薪的族人共同經營民宿及餐廳,輪流擔任服務旅客、導覽解說的工作。
「司馬庫斯共同經營行」保障每個人的工作機會,也有發表意見的機會與權利,不分工作級別、能力和性別,月薪都是2萬元,也沒有上司員工之別,非常強調平等。
多子又多孫,找回更多年輕族人守護原鄉
不僅如此,這裡還有全人照護的福利政策,從搖籃到墳墓照顧得無微不至。61歲的頭目馬賽.蘇隆指出,族人通力完成工作,也一起分享成果,就跟祖先共享共榮的精神一樣。


