三軍總醫院不僅成功轉型為醫學中心,今年更獲得《遠見》ESG醫療永續獎「綜合績效」績優獎

三軍總醫院如何用AI醫療超前救命?蔡宜廷談軍醫轉型與民防韌性

三軍總醫院如何用AI醫療超前救命?蔡宜廷談軍醫轉型與民防韌性 圖/三軍總醫院院長蔡宜廷少將,張智傑攝影。
作者:王筱慈
日期:2026-05-14

位在內湖的三軍總醫院,早已從外界想像中封閉、遙遠的軍方醫療單位,轉變成為人潮密集、科別完整、與一般民眾生活高度連結的大型醫學中心。對許多台北市民而言,三總早已是日常醫療網絡的一部分,這樣的角色轉換,也讓三總的永續表現被外界看見。三軍總醫院今年獲《遠見》ESG醫療永續獎「綜合績效」績優獎,這項肯定不只表彰單一醫療方案,更指向醫院在治理、社會責任、醫療品質與永續韌性上的整體能力。對三總而言,ESG不只關乎低碳營運或公益行動,也包括在平時維持高品質醫療、在災時支撐醫療系統、在危機時守住國家生命線。

軍醫院不只服務軍人,三總轉型成醫學中心,六成病患是一般民眾 

「我們現在軍人加軍眷,大概只占服務量的40%;60%還是以一般民眾為主。」三軍總醫院院長蔡宜廷少將接受《遠見》專訪時,一開口便先破除外界對軍醫院的刻板印象。三總的前身是陸軍第一醫院,早期番號為801,從上海遷台後,歷經小南門、公館汀州路,再搬遷至內湖,逐步發展為今日的醫學中心。

外界常將三總視為國防醫學大學的附設醫院,但蔡宜廷特別釐清,兩者在行政位階上沒有直接隸屬關係,卻在臨床、教學與研究上高度緊密。他形容,三總與國防醫學大學像是「運作上非常接近」的合作體系,醫師陣容中有一半以上同時具備國防醫學院教師身分,醫學教育也透過三總的臨床場域持續深化。這種緊密關係,後來也成為三總投入AI醫療的重要基礎。

三軍總醫院,三軍總醫院提供。圖/三軍總醫院,三軍總醫院提供。

軍醫院的底色,仍深刻影響三總的醫療強項。源於軍事任務與戰傷救治需求,外科、創傷醫學一直是三總的重要基礎。蔡宜廷說,三總如今已具備完整專科化量能,員工逾4500人,病床全開約2000餘床,規模在全台醫學中心中名列前段班。談到三總的優勢,他沒有迴避軍醫院的傳統,「外科系還是我們比較強項,因為有軍事需求,也跟軍事任務的特性有關。」

而三軍總醫院今年獲得ESG醫療永續獎「綜合績效」績優獎,最大的原因就是將「醫療不中斷」納入治理核心。在韌性作法上,導入持續營運計畫(BCP),針對戰傷、停電與物資中斷等情境建立應變流程,並強化能源自主與供應鏈管理。醫療端則成立FRSD前進外科小組,整合外科、麻醉與護理人力,可快速部署進行損害控制手術,提升大量傷患處置能力。

三總成功將軍醫實務轉化為訓練體系,對外培訓BORP手術團隊並建立標準化醫療包,擴大整體醫療體系應變能力。

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三軍總醫院院長蔡宜廷少將,張智傑攝影。圖/三軍總醫院院長蔡宜廷少將,張智傑攝影。

AI醫療不能只炫技,心電圖預警替醫護爭取救命時間 

近年三總最受矚目的轉型之一,是智慧醫療與AI技術。蔡宜廷指出,AI醫療不能只停留在炫目的科技語言,若要真正用在病人身上,必須像新藥開發一樣,經過安全性與有效性的驗證。「你要先確保它不傷害,再確保它有效。」他用新藥開發流程比喻AI導入臨床的嚴謹性:從實驗室、動物實驗到人體試驗,醫療科技只要碰到人身安全,就不能跳過驗證程序。

三總目前已建置AI核心實驗室,也成立創新轉譯中心,嘗試把臨床數據、醫師經驗與工程研發能力整合起來。蔡宜廷解釋,「轉譯」不是抽象名詞,而是把臨床數據轉化為真正可用的工具。三總目前較成熟的案例,是透過心電圖大數據訓練AI模型,提前預測住院病人「不預期死亡」的風險。

過去心電圖主要用於判讀心律不整、心肌缺氧等問題,但在大量資料累積與AI模型分析下,心電圖也能成為住院風險預警的重要訊號。蔡宜廷舉例,三總曾有病人因AI系統提前警示,值班醫師進一步處置後,發現病人有肺栓塞,及早進行溶栓治療,避免住院中突發死亡風險。

「如果今天沒有這個AI,那我就是等他喘起來、氧氣不好了,再推去做檢查,才發現『哎喲,肺栓塞』,那就慢了。」蔡宜廷這句話,道出AI在醫療現場最關鍵的價值,不是取代醫師判斷,而是在病人惡化之前,替醫療團隊爭取時間。

三軍總醫院總院、澎湖分院聯手完成離島首例心導管關閉術,三軍總醫院澎湖分院提供圖/三軍總醫院總院、澎湖分院聯手完成離島首例心導管關閉術,三軍總醫院澎湖分院提供

三總能在AI醫療上走得較快,與其特殊體系有關。蔡宜廷分析,AI投入需要大量經費,也需要臨床場域、醫師概念與工程人才同時到位。「這個要肯投資,剛好國防醫學大學那邊有理工人才,跟我們臨床做結合;我們也有場域,可以蒐集big data去做分析、訓練。」他說,當臨床醫師提出問題、工程人才協助建模、醫院提供實證場域,智慧醫療才有機會從概念走向實用。

從天災到戰時醫療,醫院要能「孤島作業」 

AI醫療之外,三總另一個關鍵角色,是國家韌性與民防醫療。蔡宜廷指出,軍醫院和一般醫院最大的差異,在於動員速度與任務屬性。軍醫體系平時承擔一般醫療,遇到重大災害、國際人道救援或特殊任務時,也必須能快速召回、編組與出勤。

他提到,軍醫院裡許多人具有軍職身分,制度上本來就有任務召回與服從機制;院區宿舍配置,也與緊急動員需求有關。「今天有重大事件要任務下達,一召回,大家就得回來,不會有excuse。」這句話直接點出,軍醫院在災難應變中的特殊優勢。

面對極端氣候與地緣政治風險,這樣的能力更顯重要。蔡宜廷說,自然災害與軍事衝突對醫療系統的要求完全不同。若是地震、風災等自然災害,醫療支援通常可以採取水平調度,由鄰近醫院、鄰近縣市協助分擔傷患與資源壓力。但若進入軍事衝突情境,醫護人員移動、傷患後送與物資補給,都可能在敵火威脅下受限。

「如果是軍事衝突,不好意思,你是在敵火下作業,」蔡宜廷說,這時候醫院不能假設外部支援一定能即時抵達,反而要具備「孤島作業」能力。也就是說,一座醫院在一定時間內必須自給自足,油、電、水、氣,甚至手術室、急診、加護病房的持續運作,都要事先規劃。

三軍總醫院澎湖分院進行大量傷患演練,三軍總醫院澎湖分院提供圖/三軍總醫院澎湖分院進行大量傷患演練,三軍總醫院澎湖分院提供

這也是政府近年推動韌性醫療、地下醫院與醫療地下化的重要背景。三總則延續軍方「外科前進小組」的概念,維持可動員的小組編制,必要時能以前進醫療、創傷救護方式支援任務。蔡宜廷表示,政府現要求民間醫院制訂「手術備援計畫」,其實就源自軍方外科前進小組的概念。

由於台灣自823砲戰後未再經歷大規模戰爭醫療情境,三總也透過國際交流補足經驗。院方每年配合軍醫局舉辦軍陣醫學論壇,邀請烏克蘭、以色列、美軍等具備實戰經驗的軍醫團隊分享,讓台灣從他國經驗中調整自身準備。

對蔡宜廷而言,台灣不能預測自己會不會成為下一個烏克蘭,但醫療體系必須為極端情境預先準備。「這就是政府在提的韌性,尤其是醫療韌性。」

少子高齡化衝擊醫療人力,但AI不能取代醫護 

不過,三總也面臨台灣醫療體系共同的人力挑戰。少子化讓醫療人才供給承壓,高齡化則讓醫療需求持續增加。蔡宜廷直言,台灣過去年新生兒動輒20萬至30萬人,如今已降到不到12萬人,醫療人力的供給端正在縮小,需求端卻因高齡化持續放大。

相較之下,三總醫師來源較穩定,約九成來自國防醫學大學,軍中也有依照科別需求配置人力的制度。但護理師、藥師等人才招募,仍和全台醫療院所一樣受到衝擊。蔡宜廷觀察,年輕世代更重視休假與生活平衡,過去用加班費換取人力彈性的方式,已愈來愈難延續。「現在你不用給我錢,我就是要休假!」他說,醫院管理也只能順應潮流,把人找夠,讓制度更符合新世代工作價值。

示意圖,取自photoAC,攝影:Colorado。圖/示意圖,取自photoAC,攝影:Colorado。

因此,即使AI能協助醫療現場減少錯誤、提升效率,也不能被簡化為補足人力缺口的萬靈丹。蔡宜廷特別提醒,「AI可以改善品質,你千萬不要說AI取代人力。」這也代表醫療AI的界線,科技可以降低負擔、輔助判斷,但照顧仍然需要人,病人安全也需要完整團隊承擔。

從801陸軍第一醫院,到今日服務全民的醫學中心;從外科創傷救護,到AI預警、數位孿生與創新轉譯;從平時醫療照護,到災害應變與民防韌性,三軍總醫院的轉型,正好凸顯出台灣醫療面對未來的多重任務。

蔡宜廷眼中的三總,既要在平時照顧一般民眾,也要在危機時承擔軍醫任務;既要維持醫學中心的專科品質,也要面對AI、永續與民防韌性的全新考題。當台灣談智慧醫療、國土韌性與全民防衛時,軍醫院的角色,正在被重新看見。

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王筱慈

王筱慈

《城市學》數位內容營運主編。關注城市治理、地方發展和縣市旅遊議題。數位專題報導曾獲第46屆曾虛白先生新聞獎。聯絡信箱:shudi0624@cwgv.com.tw

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