其中，豐原醫院最具代表性的變革，正是李永恒大刀闊斧調整的豐原醫院門診時段與薪酬制度，這2項看似內部管理的調整，實則攸關著「病人為先」的概念。
圖／取自臉書「豐原醫院 衛生福利部豐原醫院」。
因為多數上班族都存在共通痛點，即平日看病得請假，假日醫院又不開診，而且此一現象在幅員廣大、人口老化的大山城地區更為明顯，畢竟通勤時間長，多數中壯年白天又必須到外地工作，真正能帶家中長輩就醫的時間，往往只剩週末，無奈這段時間，醫療供給卻最為不足，使得「想看病卻看不到」成了非常多家庭的日常。
「醫院應該回到大眾生活，而不是讓民眾配合醫院」。基於這項思考，李永恒決心擴大豐原醫院的週休六日與國定假日的門診，甚至在安全無虞的颱風天，也提供必要的看診服務。
當然，同時為減輕醫師週末看診的壓力，李永恒以身作則，夜診自己上、假日診自己看，用院長身份陪同醫師站在第一線，致力讓地方醫療的可及性被大幅拉高。
同步，醫院制度也得跟上調整，尤其長久以來公立醫院普遍存在「看多看少，薪水都差不多」的現象，久而久之，必然打擊團隊士氣，會慢慢削弱醫護人員投入工作的動力。
為扭轉結構性問題，李永恒也不斷調高薪酬，讓醫療人員的部分收入，能反映於服務量能和醫療責任，避免發生「能者多勞、多做多吃虧」的情況。
其實李永恒思考的，從來不是讓「發錢留才」的單一面向，而是如何讓醫療人員的專業與付出真正被看見，促使醫者願意多看一些病人、多守一個崗位。因為他深知，醫師投入得愈多，病人獲得的照護便愈即時且完整，醫院與社區之間的信任與連結，也才得以因此重新締結。
台中衛福部豐原醫院理念2：以員工為重，人才永遠是醫院最重要的資產
與此同時，豐原醫院作為全國最早導入「平衡計分卡」（BSC）的醫院之一，組織早已形成穩健而成熟的獎勵文化，即每月破百萬元的BSC獎金，由全院共同承擔目標並分享成果。
不過李永恒上任後，不只選擇延續鼓勵風氣，還刻意「打開」制度，讓來自28個部門的醫護人員共同走入治理核心，攜手設定KPI與提出優化構想，讓人人都有推動醫院改革的機會，也形塑更進取的工作氛圍。
而這套以「參與度」換取「認同感」的組織制度一推行，果然很快便讓豐原醫院近兩年員工離職率迅速下滑5%，團隊士氣明顯回升，甚至讓「我是豐醫人」的口號，成為員工確立職涯的具體展現。
圖／取自Unsplash。攝影者Tanaphong Toochinda。（示意圖，非內容畫面）
幫員工養孩子到3歲！連36個月補助3000、蓋托兒中心，豐原醫院首創重磅級育兒文化
當然，在李永恒眼中，制度只是表層，真正讓醫療人才不斷鏈的關鍵，往往藏在人才願意留下的「動因」，好比員工能否安心生兒育女，有沒有「本錢」養孩子。
因此他上任半年後，隨即推動全台醫院罕見的員工育兒支持福利制度，即只要是院內同仁家中有新生兒，那麼從孩子出生那一刻起，院方不只提供一次性津貼，長達36個月，每月也持續給予3000元的補助。
更重要的是，這筆補助不侷限於院內「媽媽們」，而是夫妻其中一人，只要是豐原醫院員工便符合資格。換言之，院內「爸爸們」也能代表家庭申請補貼金，也突顯院方支持員工「家庭」的態度。
而這項「有感」政策，當然很快就展現成效。上路短短半年，申請金額便累計破百萬，也連帶讓豐原醫院的人數成長率提升約6%。
或許，那那筆錢對一所部立區域醫院而言，不是小數目，可李永恒仍毫不猶豫地投入成本，因為他深知「如果連照顧自己人的家庭都做不到，如何要求大家心無旁騖地在高壓環境與輪班的生活中，去照顧別人的家人？」
圖／台中衛福部豐原醫院李永恒院長。黃菁慧攝。
進一步，李永恒也不斷換位思考：在上班與帶孩子之間，員工能不能兼顧好兩種身份？於是，一座屬於豐原醫院的「員工子女專屬2-6歲托兒中心」應運而生。
據李永恒形容，這間專為員工育兒成立的院內照顧空間，不僅能讓每位早班醫護人員「順路」把孩子交給專業托育人員。到中午空檔，若想看一眼或陪孩子睡午覺，家長員工也能隨時上樓。直到下班，再接孩子一起回家。
其實這樣的情境，對當前社會許多職業家長來說，無論身處何種行業，都是難以實現的畫面，更遑論快節奏的醫療工作場域。
因此，一間區域醫院願意創造「放心孩子、安心值班」的友善環境，讓幸福職場能與甜蜜家庭緊密相繫，其背後代表的力挺意義，著實比托育本身更令人深刻。
圖／取自臉書「豐原醫院 衛生福利部豐原醫院」。
豐原醫院營造幸福職場凝聚團隊向心力！用心規劃員工旅遊，從根本改善同事關係品質
與此同時，豐原醫院更堅信，想凝聚團隊向心力，就必須從提高「同事關係」的質地開始。如以員工旅遊為例，李永恒總提醒行政團隊「別辦走馬看花的行程，要讓員工真的吃好、玩好！」因為惟有適度的休息，組織才能走得更長遠。
而這也是李永恒在豐原醫院建立「三三共好」治理模式所尋求的終極願景，即讓每位員工清楚看見自己的努力能改變一間醫院，且隨著醫院成長，效益都將回饋到自己身上。
當這一條因果鏈描繪得愈清晰，員工對組織文化的認可度便愈高，直到最後於無形間沉澱成一份「以醫院為榮」的驕傲。
「員工不會因為吃一頓飯就永遠感謝醫院，但如果一次次感受自己被醫院放在心上，他們就會自願跟你走得更遠。」李永恒笑著說。
圖／取自臉書「豐原醫院 衛生福利部豐原醫院」。
台中衛福部豐原醫院理念3：以醫院為榮，醫患者的集體驕傲成改革動能
養成這一份團隊底氣後，李永恒的下一步，自然是讓大家知道，自己正參與台灣社會一件「重要而有價值的事」。
淨零領導人才培育：把區域醫院推向國家級治理高度
而其中最具指標性的，無疑是豐原醫院對於「淨零綠領人才培育」，培訓人數也是部立醫院居冠。尤其，李永恒還親自接獲行政院長卓榮泰頒發合格肯定，彰顯院方在全國永續發展領域的重要影響力。
進一步，豐原醫院更特別選派5位高階主管，參加環境部首次舉辦的淨零綠領人才培育課程，且全數通過考核取得證書，第二階段更再派出3位主管參訓，十足展現團隊推動永續轉型，尋求2050淨零目標的專業與決心。
減碳日常：從每一餐、每道流程改變醫院的環境足跡
此外，正所謂民以食為天，於環境層面，豐原醫院也從員工飲食著手，貼心地推進低碳飲食。舉例而言，每週三的「蔬食日」，院內員工餐廳的中央廚房，會全面提供低碳的無肉餐點，並把關使用原型食材，即以提升12至15%的植物性食材比例，以及減少8到10%的動物性產品與30%的加工食品，讓員工吃得更健康，也實踐院區的減碳目標。
另外，豐原醫院還特別將飲水機更換為減碳型，有效降低飲材相關製造過程的能源消耗與溫室氣體排放，希望讓永續不再只是遙遠的政策，而是院內員工每天吃什麼、喝什麼，都能體悟到自己就是幫助淨零的一份子。
醫療平權：走出醫院，將社福基金送往偏鄉弱勢族群
而除了照料好員工，豐原醫院關懷社會弱勢也從未停歇，甚至還專程設置社福基金，減少經濟弱勢群體在醫療照顧上的不平等，確保人人都有機會得到必要的醫療服務。
尤其是針對產婦及兒童的照護，李永恒認為，透過社福基金確保弱勢群體能及早就醫，反而有助預防疾病的擴散，並減輕疾病惡化為家庭與社會帶來的更沉重醫療負擔。而自此，豐原醫院也不再只是「看病的地方」，而是提高地方健康韌性的重要節點。
圖／豐原醫院複合式手術室的醫療團隊的軟硬體能媲美醫學中心的等級。黃菁慧攝。
一間公立區域醫院，為何能在中部醫療圈脫穎而出？
其實，要在中部醫療資源高度密集的戰場上，突破醫院層級的框架並不容易，但這兩年來，豐原醫院的數據卻能「跳躍式」成長，原因不外乎是醫院以「病人為先」，奠定醫療品質；同時又以「員工為重」，守住寶貴人才；並在無時無刻融入以「醫院為榮」的組織文化，讓三大核心自然滾動出正向循環，也使豐原醫院如此與眾不同，
「創新管理的目的，是讓同仁從被動等指令、變成主動爭取成長、主動設計改變」李永恒篤信地說道。換言之，當員工親眼看見組織改變所帶來的具體成果，轉型就不再是自上而下的命令，而會長成一股自下而上、自發推進的力量，也正是在那個瞬間，一間公立醫院真正開始脫胎換骨。
啟動智慧 × 永續雙引擎！從醫院Google導航到AI病例，把時間還給病人
接著，在「三三矩陣管理心法」為豐原醫院的治理基調後，下一個關鍵命題自然是：如何讓策略變成看得見、摸得著的成果，而不是停留於紙上的藍圖？對此，李永恒給出了雙軸並進的回答，即用科技把效率推高；以永續將價值拉長。
顧名思義，豐原醫院啟動的轉型第二階段，正是以「智慧醫療」與「ESG永續治理」作為雙引擎，讓智慧化、透明化與永續化，成為一條能被患者、醫者都能實際觸摸到的改革軌跡。
豐原醫院永續實踐1：醫院版Google智慧導航地圖，打造不迷路的無縫就醫體驗
像是在有42年歷史的豐原醫院內，「迷路」就曾是最典型的不便。畢竟最初規劃的科別分散，樓層又相當複雜，對初次來院者而言，經常「看診前就先迷失」。
於是，院內智慧導航系統悄悄展開測試。即未來只要病人打開手機輸入科別、檢查地點、批價繳費窗口或病房號碼，系統便會協助規劃最短動線，並且給予路線指引，宛如醫院版的Google Map。
這項工具的上線，除了終於不再讓「找路」成為病患與家屬的壓力來源，也大幅減少醫護人員充當「導航客服」的時間。即從病人踏進院區的那一刻，院方就以最直觀的方式提供了「安全感」。
豐原醫院永續實踐2：系統讓候診時間透明化，不可預期的等待成可掌握的節奏
甚至在將來，李永恒還打算將上述系統結合一系列掛號資訊、動線排程、報到叫號等功能，讓來院的患者不必再因候診時間難以預期而焦躁，也能讓許多趁工作空檔陪同長輩看診的年輕人，更從容地安排工作與生活的節奏。
如此高效的診療流程，對病人、家屬與醫護三方而言，無疑是降低環境氣氛壓力、穩定各方情緒，使就醫體驗變得更放鬆的關鍵。
圖／豐原醫院在2025年建置部立醫院第一座「複合式手術室」，宣示一家公立醫院對精準醫療與病患安全的決心。黃菁慧攝。
豐原醫院永續實踐3：急診預警系統與死神拔河，為醫護多爭取一分鐘治療判斷
另一方面，在急診現場分秒必爭，特別是對於中風、敗血症或心臟急症患者來說，幾分鐘的時間往往就是生命的轉折。
因此，豐原醫院也特別導入急診預警系統，協助忙碌醫護在科技輔助下，及早辨識患者的生命特徵與變化，搶在病況惡化前，多爭緊急處置的黃金秒數。
當然李永恒也不忘強調，科技永遠只是提醒與輔助，真正做出判斷與選擇的，還是第一線的醫護人員。即系統的存在，不是為取代人，而是為了讓專業與經驗在生死交關的時刻被瞬間放大。
豐原醫院永續實踐4：善用AI病歷紀錄自動化，抽離醫師文書工作回到病人身旁
再來，比起院內大型設備的升級，李永恒更在意醫師能否把時間花在「刀口」上。為此，豐原醫院亦同步導入病歷資料與影像紀錄等AI工具，減少醫者在行政與比對上所耗費的時間。
畢竟，當醫生時間自由，不再被文書作業「綁架」，自然有更多心力維繫醫病關係，透過與病患和其家屬解釋病情、溝通治療方式，有效撫平不安的情緒。
豐原醫院永續實踐5：部立醫院首座複合式手術室，提升醫學中心等級臨床量能
優化完院內病患看診的「第一哩路」，另一端關乎人生「最後一哩路」的手術室，當然也不容忽視。因此，豐原醫院也在2025年建置部立醫院第一座「複合式手術室」，宣示一家公立醫院對精準醫療與病患安全的決心。
對此，李永恒也分享，複合式手術室內含高階血管攝影系統（Hybrid angio）與無菌開刀房，能讓心臟內科、外科醫師、麻醉科、心血管團隊與影像醫學同時在同一空間協作，一次完成影像診斷、血管介入與微創手術等複合處置，大幅減少往返不同檢查區域的診斷與治療時間差。
圖／豐原醫院在2025年建置部立醫院第一座「複合式手術室」，宣示一家公立醫院對精準醫療與病患安全的決心。黃菁慧攝。
同步，藉由高階3D影像導航，醫師也能更精準定位血管與病灶，有效降低手術風險，並提升微創治療的成功率，讓中風、心肌梗塞、主動脈剝離等高風險病症有更多存活機會。
顯見，對豐原醫院而言，複合式手術室不光是硬體的現代化，還象徵區域醫院已具備成立跨專業「一站式搶命團隊」的能力，展現跨入醫學中心等級的臨床量能與急重症救治的水準。
豐原醫院永續實踐6：心導管室的精準治理，醫材識別碼（UDI）帶動管理革命
而順著治理轉型節奏，豐原醫院的智慧醫療布局，也決心從「解決最痛的痛點」出發，再一步步向外擴散。因此，李永恒從醫材最複雜、風險最高，也最能體現精準管理價值的場域切入，那就是「心導管室」。
面對心導管與手術醫材種類繁多、規格複雜，且跨科室使用頻繁等挑戰，豐原醫院率先導入UDI自動化系統，確立起「刷碼 → 檢核 → 計價 → 紀錄 → 來源流向申報」的一站式流程，徹底改變過去高度仰賴人力，依然容易出錯的傳統管理模式。
換言之，在這套系統中，醫材就像有了「身分證」，醫護人員只需掃描條碼，系統就能自動完成品項比對、批號與效期辨識，並藉由導入HIS-MIS（行政管理系統）-NIS（醫療與護理紀錄），來大量縮短行政作業時間，讓醫材追溯變得更精準又更符合法規要求。
圖／豐原醫院在2025年建置部立醫院第一座「複合式手術室」，宣示一家公立醫院對精準醫療與病患安全的決心。黃菁慧攝。
此外，該系統還能即時回報院方寄售品的庫存量，並自動發出補貨通知，降低醫療耗材逾期或短缺風險。
這樣的系統性精準管理，不只對臨床醫療的安全與成本控管來說有顯著效益，醫療團隊也能把更多時間、精力與專注力放回病人身上，讓「三三矩陣管理心法」在第一線找到最具體、最有感的落點。
從復健到長照，豐原醫院4項全台部立之冠！串起智慧照護鏈的創新極限
綜上所述，面對公立醫院肩負守護全民健康的公共使命，卻常在資源有限、制度僵化與轉型成本高的現實中前行，豐原醫院並未閃避責任，而是選擇用「醫療 × 長照 × AI」開闢一條新道，即一手將科技帶入院內臨床現場，一手把「長照3.0」量能延長到社區長照場景，試圖證明區域醫院同樣能站在醫療變革的前端。
如豐原醫院附設后里綜合長照機構，就是全台部立醫院第一家「院外新建」的長照機構，也是李永恒發展智慧長照的實驗場域。院方運用AI智慧復能設備，依長輩體況客製訓練處方，再透過IoT即時回傳數據，讓復健進展能被視覺化且可追蹤。同步，家屬亦可藉由App即時掌握親人狀況，從旁參與復能歷程，不再只是被動等候結果。
圖／取自臉書「豐原醫院 衛生福利部豐原醫院」。
同時，機構更布建「智慧床墊」安全監測系統，在每一小細節撐起安全網。即運用非穿戴式感測科技，持續蒐集長者的呼吸、心率、睡眠狀態與活動量等多項生理指標，並由AI自動偵測無呼吸、長時間不動作、急性惡化徵兆或跌倒風險，以即時推播警示訊息給照護團隊，大幅減少人工巡房頻率與人為疏漏，讓照護變得即時又準確。
另外，「智慧門禁與人員辨識系統」則以人臉辨識取代傳統手環或門禁卡，助長輩進出空間更自然；同時，還搭配電子圍籬、門磁與多點感測設備，並偵測走失、跌倒或異常行為，使照護流程從醫院一路延展至在地生活，不再因資訊斷點而中斷。
更關鍵的是，豐原醫院更與廠商新開發醫院資訊系統與長照資料雙向整合模式，讓醫療端與長照端真正做到「說同一種語言」。
具體而言，正是將醫院門急診與住院系統與居家服務系統、機構照護系統互通，協助醫師直接從豐原醫院HIS系統，查看長者於后里長照機構端的生命徵象紀錄、用藥資訊與居服紀錄，讓每一項醫囑都能落在治療良機。
圖／台中衛福部豐原醫院李永恒院長。蔡炆璇攝。
其實，當智慧醫療、永續治理與長照3.0被串成同一條路徑，豐原醫院所展現的，早已不只是單點改革，而是一座公立區域醫院對自我角色的重新定位：把效率留給病人，把支持留給醫護，把韌性留給地方。
於是，中部醫療圈看到的豐原醫院「成績單」，不光只有成長率，還是院方一次次讓就醫經驗更順暢、讓一群醫事人才更願意留下的甜美果實，以及偏鄉長者在日常中重新被照顧的踏實感。
所以面對外界一再提問，一間區域醫院為何能在中台灣榮登模範生？答案根本不在數據裡，而在日常。
衛生福利部豐原醫院 小簡介
落成時間：1983年
總病床數：720床
周邊服務：約72萬人
前往地址：台中市豐原區安康路100號
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圖／取自photoAC。攝影者kyotor。（示意圖，非內容畫面） 
圖／台中衛福部豐原醫院。取自臉書「豐原醫院 衛生福利部豐原醫院」。
圖／台中衛福部豐原醫院李永恒院長。黃菁慧攝。
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