科技之島台灣仍有「數位落差」?後山黑客松幫偏鄉進行數位改造
圖/取自Unsplash。攝影者Christin Hume。 儘管台灣的資通訊、系晶圓產業鏈發達,位居全球重要關鍵地位,還因此博得「科技之島」的美名,但城鄉之間的數位落差問題仍然存在。單就因疫情而起的遠距線上教學需求,就把城鄉數位落差的問題放大。事實上,進入資訊化社會後,數位落差隨處存在於日常生活中,這一點在偏鄉地區尤其嚴重,要如何消弭這些差異,也考驗各地執政團隊的智慧,不僅要從公部門出力,民間合作更是不可缺少。
從地域之分到年齡、教育程度,都可能造成數位落差
隨著科技發展、數位設備普及,早年受限於基礎建設的數位落差問題已漸漸消失,但為何網路社會的數位落差依舊存在?事實上,數位落差的「成因」愈來愈多樣化,從年齡、教育程度甚至到生活環境,都可能造成數位普及的斷點。

偏遠鄉鎮地區因為環境因素、政府補助資源力有未逮,導致數位資源落差,因此政府從「偏鄉數位應用推動計畫」、前瞻基礎建設等,都積極透過直接的經費挹注,解決網路建設等硬體面,並且師資培訓、擴充數位內容資源。
但政府把目光集中在偏鄉時,無形中卻在大城市逼出「隱形數位落差」。
最明顯的例子,就是「年齡」帶來的差距。政府往偏鄉挹注資源,卻忽略不少身處便捷大都會的老齡人口。疫情期間不少長輩苦於不會使用3C產品,導致視訊看診難以推動,就是最好的案例。
民間積極研製數位內容,硬體差異有賴政府出手補足
就內容與師資面,除了民間企業與團隊積極開發外,師範大學在2018年起推動「數位學伴計畫」,招募大學生化身為「大學伴」,利用遠距教學方式提供偏遠地區國中、小學生每學期10週的線上教學與陪伴服務。受到疫情衝擊的時刻,這項計畫的遠距教學服務實踐模式更顯珍貴。

至於硬體面,仍有不少偏鄉學校應變不及。根據監察院統計,雲林、嘉義、屏東和花東地區,小學生家中缺乏遠距設備的比率超過20%以上。學生在家中苦無設備,受教權被剝奪;甚至因為家庭環境的關係,父母需上班無力監督小孩,出現「線上中輟」的窘況。



