如此一來，消費者不僅心能安定許多，還可大幅降低對接上的溝通時間成本。

圖／取自Unsplash。攝影者Kentaro Toma。（示意圖，非內容畫面）

小7神隊友服務三｜門市永續循環24小時，全天候回收寶特瓶、乾電池

為達到全球永續環保、節能減碳的目標，小7也積極實踐綠色消費，2022年起攜手統奕包裝，首創「高效智慧回收機」與「OPEN iECO循環杯機」，讓消費者走到街頭巷尾，就能透過舉手之勞用心愛地球。

高效智慧回收機

據小7提供的資料顯示，高效智慧回收機目前回收的寶特瓶數量已超過100萬瓶；乾電池則已回收近70萬顆，成效十分顯著，所以小7也預計在今（2023）年，完成高效智慧回收機佈局200家門市的目標，持續為地球永續做努力。

OPEN iECO循環杯機

同樣的，在飲料杯租還的服務上，小7也於2022年底，將OPEN iECO循環杯機導入500間門市，預計2023年達千店目標。

不過有些消費者仍對重複借用的循環杯，抱持衛生上的觀望態度，所以小7還特別取得並使用環保署的「循環(外借)杯良好服務標誌」標誌，希望建立民眾信心，願意主動體驗。

• 小7神隊友服務四｜OPEN!行動購物車駛入鄉鎮，小型門市源自88風災便民初衷

2012年，高雄甲仙遭88風災肆虐衝擊，小7為深入在地，完成服務當地的階段性任務，特別首創了「行動便利車」，在第一時間陪伴災民渡過難關。

而這樣人溺己溺的精神，2021年也進一步延伸出「OPEN!行動購物車」服務，並於同年8月在花東地區運行，讓較為購物不便的偏鄉居民，也能享受到超商的便利性；2022年3月，OPEN!行動購物車也挺進台北社子島駐點。

不僅如此，小小一台OPEN!行動購物車，可以說是麻雀雖小五臟俱全，車體不僅設有冷藏、冷凍與常溫3大溫層，以確保商品新鮮，另外還有微波爐，能提供消費者加熱食品。

此外，OPEN!行動購物車上亦販售CITY CAFE、鮮食、冷凍品，以及常溫或冷藏的飲料、零食、糖果、泡麵、鮮奶、調味料等，還有最重要的民生日用品，300多項商品一應俱全，宛如是小型的7-11門市。

值得一提的是，2022年信義區跨年時，小7也提前嗅到百萬人潮的商機，率先駛出全新設計、容量翻倍的「OPEN!行動購物車2.0」限定版。

車體除了陳列空間增加2.5倍，能放置更多商品外，雨具及保暖商品也因台北氣候下雨、濕冷，充分發揮了吸客效應，並引來許多民眾打卡，把握難得一見的小7快閃服務車。

當然平常時，民眾也想感受這樣特別的服務，前往花蓮也是不錯的選擇，而且當地的OPEN!行動購物車2.0如同一般門市，還取貨功能哦！

小7神隊友服務五｜力推失智老人樂齡服務，「幾點了咖啡館」離島金門也有 

面對台灣人口高齡化，65歲以上老人中，約每13人就有1位患有失智症，熱衷社會公益的小7自2017年起，特別攜手天主教中華聖母基金會，在近20家門市創立「幾點了咖啡館」，為的就是讓失智長輩們，透過學習門市作業，以簡易安全的復能勞動，進而接觸人群，訓練處理事務的能力，同時幫助民眾透過一次次互動機會，好好認識、理解失智症的情況。

像是金門地區的太武山門市，就因應當地特色，特別讓長者在名牌掛上金門縣寵「水獺娃娃」，並在門市店員陪伴下，學習接待顧客、沖泡咖啡、擺放陳列及收銀等事項。

而這項樂齡計畫專案，小7長年來也力求優化，不斷朝「省力化」「適齡性」「經營模式」3大友善長輩的方向邁進，如將裝在乳品箱的進貨商品重量減半、櫃台內的減壓墊等。

同時小7也透過「職務再設計」，提供適合中高齡夥伴的「樂齡學習計劃表」，以圖文方式，讓他們更快理解超商的工作模式。

此外，目前小7還有超過40家樂齡友善門市，設置了貨架放大片、老花眼鏡、千禧健康血壓站等設備；2021年更將屏基門市打造為全樂齡門市，創建更優質的職場環境，讓老人家安心的展開第三人生。

小7神隊友服務六｜無差別捐飼料「浪愛不流浪」，貓狗共食萌寵區讓鏟屎官更輕鬆

另一方面，有鑒於民眾日漸重視動物保護議題，寵物數量也逐年增加，走在趨勢浪頭的小7，還整合線上線下資源，聯手公益與動保團體發動愛心寵糧認捐活動，架構出無差別友善毛小孩的服務平台，讓民眾走入門市，就能長期認購愛心犬食飼料，輕鬆地讓認購商品送至合作的動保單位，幫助全台逾165個流浪貓狗園區，共計約2萬5千隻的毛小孩不再挨餓。

圖／取自Unsplash。攝影者Decry.Yae。（示意圖，非內容畫面）

同一時間，小7也意識到寵物就是家人，也能享有超商的便利性，所以在約1700家門市中導入「OPEN PET’S寵物生活專區」，且部分商品主打「貓狗共食」，讓飼主就近就能買到零食、罐頭，其中位於桃園觀音區莊敬路的千塘門市，甚至還引進貓跳台，讓消費者遊逛起來超有感。

👉 加入城市學 LINE 官方帳號，追蹤 IG ，最新城市議題不漏接！