高鐵指出，「寧靜車廂」政策主要針對3C產品的使用行為，對於嬰兒、幼童或其他如疾病等因素而影響自主能力旅客的行為，列車人員將持續以安撫方式協助旅客，不會因此拒載。

台灣高鐵強調，寧靜車廂可兼顧親子友善。親子友善與寧靜車廂皆為台灣社會對公共運輸的期待，感謝旅客相互尊重及體諒，展現公民素養。

圖／9月22日起高鐵實施寧靜車廂政策，旅客如欲通話須至玄關。台灣高鐵提供。

禁止妨礙車廂動線（9/22上路）

由於過去曾發生旅客坐臥走道嚴重影響動線，甚至與其他旅客引發衝突的亂象。高鐵規定9月22日起對通道動線實施新規範，包括：

一、禁止坐臥於車廂走道、玄關通道及車站地板。

二、禁止佔用或阻擋上下車動線。

三、禁止不依規定搭乘指定車廂及座位。

違反經勸導仍不改善者，高鐵將可直接拒載，此新制9月22日正式上路，不設勸導期。

鼓勵錯峰搭乘：三大連假「5折早早鳥」（9/26～10/13）

今年9月底至10月中適逢教師節、中秋、國慶三個連假，高鐵規劃連續疏運期達 18天，同時推出史上折扣最多的「5折早早鳥」優惠，鼓勵民眾於離峰時段乘車，於8月29日凌晨零時起開賣。

優惠梯次：5折、8折、9折三種，優先販售5折，售完依序調整。

優惠數量：965班次、約15萬個座位。

購票限制：限對號座，採記名制，須本人搭乘。

另外，高鐵首次在超尖峰時段推出「南港—台中」區間車，將自由座車廂擴大到 9節（1-4車、8-12車），共提供 54班次（南下24班、北上30班）。為維護乘車秩序，高鐵全線車站將加派人力，並在月台舉牌、引導對號座旅客優先上車，敬請自由座旅客依序排隊，禮讓對號座旅客優先上車。

註：本表為疏運期間之「南港－台中」區間列車，自由座擴大量為 1-4 車、8-12 車（共 9 節）。實際車次與時段請以台灣高鐵官網與訂位系統公告為準。

對號座提前搭乘須換票（11/10上路）

過去對號座旅客如果想提早搭車，可直接使用原票搭自由座，但此類現象愈趨頻繁，不但造成原座位浪費、無法售出給需要的旅客，旅客改搭較早班次自由座，也影響其他旅客乘車品質。因此11月10日起，新制取消此彈性乘車機制，旅客必須依規定完成換票才能提前搭車，且可能因原票折扣不同而需補差額。若未換票，將不得搭乘，逾期車票亦不再受理變更或退票。

自由座指定車次（預計2026年上路）

截至今年6月，台灣高鐵旅客運量超過3984萬人次，近年屢次傳出因自由座人潮太多，使對號座旅客上不了車的狀況。為解決尖峰時段擁擠問題，高鐵計劃於2026年推行「自由座指定車次」，未來旅客在超尖峰時段購買自由座，必須要指定車次才能購買，並限制自由座車票張數。重點如下：

一、尖峰時段僅有特定班次提供自由座。

二、購買自由座車票必須同時選擇車次，且只能搭乘選定車次，無法隨意改搭。

三、每班限量發售自由座車票，避免旅客擁入對號座車廂

中秋、國慶疏運再加開8班次列車

除了原先的加班車，高鐵進一步宣布在中秋與國慶連假尖峰時段再加開8班次列車（南下5班、北上3班），並於9月19日凌晨零時開放訂票。

註：以上為加開班次時刻，實際資訊仍以台灣高鐵官網與訂位系統公告為準；出發前請再次確認。

高鐵溫馨小提醒：

• 一、疏運期間人潮較多，請旅客發揮公德心與同理心，乘車時相互禮讓。
• 二、攜帶大件行李、年長者、行動不便、孕婦及推嬰兒車的旅客，敬請提早到站並搭乘電梯
• 三、搭乘手扶梯的旅客，請緊握扶手、站穩踏階，以確保安全。
• 四、列車抵達時請先下後上，車門玄關處應保持下車動線順暢，不下車的旅客請配合、禮讓
• 五、因列車空間有限，乘車時，旅客之大型行李應放置行李區，避免妨礙車門及旅客動線，更請勿以行李或物品佔用座位，隨身及小型行李請放置於座位上方行李架。

👉 加入城市學 LINE 官方帳號，追蹤 IG ，最新城市議題不漏接！