九合一選舉倒數,新北市政大體檢!《遠見》調查揭市民最在意的3大施政項目

九合一選舉倒數,新北市政大體檢!《遠見》調查揭市民最在意的3大施政項目 圖/《遠見》副社長李建興受邀至新北市政府分享縣市競爭力調查結果。張智傑攝。
作者:劉芮菁
日期:2026-10-28

地方選舉將於11月28日到來,今年《遠見》的縣市競爭力調查結果備受關注。新北市政府日前舉行市政調查趨勢交流會,邀請《遠見》調查團隊針對新北市施政進行「總體檢」。調查顯示,新北市在「社會福利」、「環境永續」表現亮眼,分別拿下全台及六都第一,但「治安」排名呈下滑趨勢。進一步觀察市民需求,「加強長照服務」、「大眾運輸建設」及「興建社會住宅」是最希望優先改善的三大項目。

新北市政府10月21日舉行市政調查分析交流會,邀請《遠見》調查團隊與會,向各局處代表分享新北市的調查結果。新北市政府主任秘書王瑞玲致詞時表示,今年新北市整體成績優異,感謝《遠見》的認可;市府團隊同仁除了認真做事,也虛心接受外部檢驗與建議,持續創新與精進,以推出讓民眾有感的政策為目標。

新北社福、環境表現亮眼,治安滿意度下滑

《遠見》副社長李建興首先強調,任何評比都不可能完美,目前市面上各家媒體調查,性質各有不同,有的關注永續治理,有的關注高齡政策。而《遠見》從媒體的角度,進行此調查的目標,是為了讓一般民眾檢視各縣市的施政表現,是全台歷史最悠久、指標最多元的縣市競爭力調查。

對於新北市的調查,李建興指出,新北市整體表現突出,在「社會福利」面向獲得全台第一、「環境永續」獲得六都第一,教育、觀光、經濟滿意度亦為六都進步最多。不過2022年後,「治安」滿意度卻下跌至15至21名,可進一步追蹤原因。

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新北市民最希望改善什麼?長照、交通、社宅列前3大需 求

《遠見》民意研究調查資深研究員莊天憐,則針對2026縣市長施政滿意度調查結果,解析新北市各施政面向的滿意度。新北市民認為最需要優先改善的施政項目,以「加強長照服務」占28.7%最高,其次為「大眾運輸建設」16.3%,以及「興建社會住宅」14.5%。此外,「提升校園設施及品質」與「幼兒托育服務」,也各有約一成市民認為應優先改善。

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若從八大施政面向觀察,新北市在「醫療衛生」、「環保」及「警政治安」政策的表現相對突出。其中,醫療衛生政策滿意度高達80.0%,環保政策為73.3%,警政治安政策則為69.6%。

值得注意的是,觀光休閒政策滿意度為63.4%,但對整體施政評價的重要度達13.2%,在八大政策中最高。由於此面向對市民整體施政評價的影響程度較高,滿意度卻相對偏低,因此建議市府優先加強觀光休閒政策。

再分析不同年齡層的施政評價,莊天憐指出,30至39歲市民是新北市府需要特別關注的族群。調查發現,此年齡層對於「環保」、「警政治安」、「道路與交通」、「消防與公共安全」、「觀光休閒」及「經濟與就業」等六大政策的不滿意度較高。建議市府進一步探究不滿意的原因並加以改善。

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《遠見》民意研究調查資深研究員莊天憐像新北市政府各局處分享滿意度調查結果。張智傑攝。圖/《遠見》民意研究調查資深研究員莊天憐像新北市政府各局處分享滿意度調查結果。張智傑攝。

新北競爭力強在哪?緊急救護、環保投入表現領先

除了市民對施政表現的主觀評價,《遠見》也透過客觀統計數據,檢視各縣市的總體暨永續競爭力。《遠見》民意研究調查副總監林彥廷分享,從總體競爭力來看,新北市在「就業活力」、「社會照顧」、「健康韌性」及「宜居友善」等指標表現相對良好。

觀察近5年變化,社會福利、環保與環境品質、經濟與就業三大面向呈現上升趨勢;生活品質與現代化、治安及公共安全與消防則呈下降趨勢。至於醫療衛生呈現先降後升、地方財政先升後降,教育與文化則大致持平。

詳細檢視各指標,新北市在緊急救護、汙水處理及下水道普及、地方環保單位投入,以及每百萬人之每件火災死亡率等項目,均具有相對領先優勢。不過,新北在刑案發生、竊盜案發生及幼兒園概況等指標的相對表現較弱。

如何提升城市競爭力?建議鎖定弱項、掌握主流民意

與談過程,各局處代表熱烈交流,對《遠見》調查方法提供諸多回饋,也關注未來如何精進市政。對此李建興建議,可針對硬指標盤點出「領先群」、「纏鬥群」與「落後群」,梳理出政務方向後進行重點投資,優先提升「纏鬥群」與「落後群」的指標項目。

 李建興也強調,每年皆有主流民意,政府施政重點會略有不同。例如疫情期間民眾關注醫療健康政策,解封後「觀光」成為顯學。縣市應將主流民意納入施政重點,並多利用地理或文化優勢,為地方創造話題,建立民眾的光榮感,同時針對各年齡層、各區域的需求差異,進一步強化。

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與談過程,各局處代表熱烈交流,對《遠見》調查方法提供諸多回饋,也關注未來如何精進市政。。張智傑攝。圖/與談過程,各局處代表熱烈交流,對《遠見》調查方法提供諸多回饋,也關注未來如何精進市政。。張智傑攝。

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劉芮菁

劉芮菁

遠見、城市學記者兼議題策展。

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