圖／取自Unsplash。攝影者Filip Andrejevic。（示意圖，非內容畫面） 
為掌握更多產業的未來趨勢，民眾除具備AI、EUV、RTL、演算法等關鍵專長，克服「輪班星人」的難題，以成為高薪職業不可或缺的主流人才外，104人力銀行也透過專訪日月光人力資源處副總經理李叔霞、104獵才顧問陳裕勝，得到以下3大關鍵數字。
現在就隨本文一起來剖析，半導體缺工問題究竟如何破解？尤其當未來愈來愈多文組生加入半導體後，退役軍人、運動員也能成為很好的戰力嗎？
根據104人力銀行資料，該站2022年工作數自7月起，每月工作數皆維持百萬之上，來到9月，更攀上101.7萬個工作數歷史新高，超越台灣4月本土疫情大爆發，單日確診數超過9萬人之前的101.3萬個紀錄。
進一步分析原因，不外乎是進入出口旺季，疫後解封商機潮來臨，住宿／餐飲服務業、批發／零售／傳直銷業、旅遊／休閒／運動業人才的缺口，都比上月擴增，加上年底聖誕、跨年等節慶商機，不論內需、外銷產業都有徵才需求，帶動整體工作數再攀史上新高。
圖／半導體大廠台積電。蘇義傑攝。
承上述，其中電子資訊／軟體／半導體產業的工作數，9月來到18.9萬筆，顯見即使面臨景氣不確定性因素、晶片生產過剩等負面雜音，這些產業礙於關鍵人才難尋，仍積極開出職缺，避免錯失好員工。
又工作數排名第二，同樣大量網羅菁英的產業為住宿／餐飲服務業，共開放17.7萬個職缺；批發零售／傳直銷業則釋出14.9萬個職務。
當就業市場處於事求人，且人才難尋的窘境，企業自然會朝AI相關領域持續佈局，企圖解決缺工問題。
因此104人力銀行設定了18組AI領域相關關鍵字，包括流程自動化、深度學習、資料工程等，找出最近6年，每一季月平均月工作數，發現2017年第三季AI月均工作數1.3萬個；2022年第三季增長到2.2萬個，短短5年就有72%的成長，突顯出相關職務已成關鍵的新興職務。
圖／半導體大廠日月光。蘇義傑攝。
面對台灣少子化，導致2000年後新世代人力減少，缺工程度嚴重的問題，日月光人力資源處副總經理李叔霞因此也注意到，不僅曾有主管揶揄，只要是「人」就好，進公司再訓練等情形，從半導體缺工，供應鏈產業、跨產業搶才，到其他傳統產業、螺絲產業，同樣都將人才目標放在外籍工程師、在台外籍學生，或透過國外人才補足產業缺口。
此外104獵才顧問陳裕勝也指出，以獵才端的角度來看，近3年「有經驗的工程師（約3～10年資歷）」，基本上年薪漲幅都有約3成，甚至也有人拿到千萬獎金。
因此，想招募中高水準以上的工程師，都應具心理準備，需要付出高額報酬，才有機會留住人才，因為每個工程師手中的offer都跟參考書一樣厚，想吸引這些工程師，不僅要從薪資，福利、休假、調薪、辦公室環境下手，甚至連HR的印象分數都得考量進去。
不僅如此，日月光人力資源處副總經理李叔霞更研判，未來會有愈來愈多文科生加入半導體，像日月光公司，就有商科畢業的同仁，自學AutoCAD，從最基層的繪圖員開始熟練，並憑藉著良好口才，深受客戶喜愛，目前已成為技術服務的主管，同時也在工作過程磨練出語言能力，順利服務國外客戶，所以只要具備良好邏輯與優越的學習能力，人人皆有機會能加入半導體。
當然除文組生外，半導體目前也開始接收許多退役軍人，因為他們退休時很年輕，才30幾歲，加上退役軍人一般來說，都對輪班有良好適應力，無論擔任基層或維修工程師，都十分適合。
更讓人意想不到的是，還有許多退役職業球員也加入半導體業，因為過去擔任運動員時，他們生活都十分規律又有紀律，因此也很習慣輪班生活。
圖／取自Unsplash。攝影者Filip Mroz。（示意圖，非內容畫面）
最後104獵才顧問陳裕勝不忘分享，目前半導體中最熱門的技能關鍵字為「AI」「EUV」「RTL」「演算法」，只要有相關領域的實務經驗，其實都是炙手可熱的人才。
另外，日月光人力資源處副總經理李叔霞則建議，年輕人能趁年輕、有體力的時候，嘗試「輪班」的工作以磨練耐心。
像是她曾遇到有輪班工程師，在輪班過程中，覺得工作環節重複性很高，所以自己進修AI與自動化領域的知識，並運用於工作中，成功讓原本需要30分鐘的工作時間，縮短到幾秒鐘即可完成。
雖然起初輪班的日子很難熬，但只要耐住性子，嘗試找到優化的方式，就有機會提升自己的工作效率，並為加速公司作業流程帶來貢獻。
