封鎖空間（Barricade）能有效拖延攻擊者行動，爭取警方抵達時間，是提升存活率的重要因素。

最後手段才是「打」：只在別無選擇時行動

遇到無差別攻擊事件，千萬別抱持英雄主義，逃命優先，最後的「打（Fight）」，不是在鼓勵民眾對抗攻擊者，而是在無法逃跑、無法躲藏、生命已迫在眉睫時的最後選項。這是一種「生存反擊」，目標只有一個──讓攻擊者失去繼續攻擊的能力。

若真的被迫面對攻擊者，行動原則包括：

• 一、果斷、全力行動，不要遲疑
• 二、利用身邊任何物品作為臨時武器（滅火器、椅子、工具等）
• 三、同時多人行動，分散攻擊者注意力
• 四、大聲吼叫，製造壓迫與混亂
• 五、一旦出手，就必須持續到攻擊者被制伏為止

注意，這不是一般情況下的建議，而是「已無退路時的求生策略」。

最後，當警方進入現場，首要任務是制止攻擊者，而非立即救援傷者。因此，民眾在看到警方時，應保持冷靜並配合指令，依照警方指示方向撤離現場。

「注意行為，而非外貌」：平時也能降低風險

英國反恐警察部門提醒，預防同樣重要。要防範恐怖攻擊，民眾平常應多留意「可疑行為」，而不是特定族群或外表。「可疑行為」包括：

• 一、在敏感地點反覆徘徊、刻意避開保全。
• 二、對出入口、監視器過度拍照或觀察。
• 三、不合常理地放置物品，可用 HOT 原則（隱藏、明顯、是否合理）初步判斷。
• 四、發現異常時，記住「人、事、時、地」，即時通報警方。

不只是發生時怎麼逃，還要做「事前準備」降低風險

除了在攻擊發生當下學會「逃、躲、打」，事前準備同樣是降低傷亡的關鍵。美國紅十字會建議，民眾應先理解社區中「可能發生的風險情境」，並與家人或同住成員討論應變方式，共同建立災害應對計畫，而非等到事件發生才臨時反應。

建立緊急聯絡計畫：讓家人找得到彼此

美國紅十字會建議，每個家庭都應事先選定一名居住在外地的聯絡人，作為災害發生時的「共同窗口」。由於大型事件可能造成當地通訊癱瘓，外地聯絡人較不易同時受影響，能協助轉達彼此平安狀況。

實務上，家庭成員應：

• 一、確保每個人都知道該名聯絡人的電話與電子郵件。
• 二、彙整彼此的住家、工作地與手機聯絡方式。
• 三、將聯絡資訊留在孩子就讀學校與自己的工作場所。

這樣的安排能在第一時間減少焦慮與誤判，避免家屬自行冒險返回危險區域尋人。

預先約定集合地點：避免混亂與錯過

若住家受影響，或政府下令疏散，事先約定的集合地點能大幅節省時間，也避免家人錯過彼此。美國紅十字會建議，集合點應設在住家以外、相對安全的位置，並事先討論是否能暫時借住親友家中。

特別要注意的是，寵物也要納入計畫。由於多數避難所不開放攜帶寵物，部分旅館也有限制，事前安排寵物安置方式，能避免在緊急情況下被迫做出艱難抉擇。

準備「緊急避難包」：撤離或就地避難都用得上

美國紅十字會強調，不論是被要求撤離，或必須「就地避難（shelter in place）」，一個可隨身攜帶的緊急避難包都能大幅提升安全與舒適度。建議使用容易攜帶的袋子，內容至少包含：

• 一、飲用水、即食食物
• 二、個人藥物與基本急救用品
• 三、每人一套換洗衣物、睡袋或毯子
• 四、電池式收音機或電視與備用電池
• 五、手電筒、簡易工具
• 六、現金
• 七、重要證件影本（身分證明、護照、保險資料等）

若家中有嬰幼兒、長者或身心障礙者，也應準備其特殊需求物品。重要法律文件（如出生或婚姻證明、保單、遺囑等），最好另存於住家以外的安全地點，例如銀行保險箱或外地親友家中。

另外，美國在台協會高雄分會日前也在社群平台上發布避難包介紹如下：

圖／美國在台協會高雄分處11日發文分享避難包內容物。取自美國在台協會高雄分處 AIT Kaohsiung

了解孩子的校園應變機制：減少不必要的恐慌

對於有學齡兒童的家庭，家長應事先向學校確認緊急應變流程，包括：

• 一、發生事件時，學校是否會統一留置學生，或讓孩子自行返家。
• 二、家長與指定接送人的聯絡方式是否為最新資訊。
• 三、若家長無法親自接送，學校需要哪些授權文件才能放行孩子。

美國紅十字會指出，在重大事件發生時，學校電話往往被大量來電塞爆，事前了解規則、準備文件，能避免家長在高度緊張時反覆奔波，或誤闖危險區域。

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