台北捷運路網四通發達，不只民眾通勤超便利，環境品質還可說是台灣之光，連來台旅遊的背包客或旅居的外國人，也都讚嘆不已。像是來自法國的文學部落客博磊（Pierre-Yves Baubry），日前就在推特發文大讚，稱自己撞見一名乘客，在板南線捷運上不慎打翻奶茶，然而從通報站務人員到整理乾淨，北捷居然只花了6分鐘，驚人高效率令他敬佩不已。

根據博磊該篇推特內容，日前他搭乘台北捷運板南線時，善導寺站（BL13）車廂內一位民眾，不小心打翻一杯疑似奶茶的飲料，於是乘客趕緊按下紅色通報鈕，請清潔人員儘速前來幫忙。

圖／取自Unsplash，攝影者lan Lu。（示意圖）

就這樣，當捷運列車一抵達忠孝新生站（BL14），清潔人員果然已經站在門口等待。

接著車輛來到忠孝復興站（BL15），隨即又有員工將清潔工具運上車。

最後當列車開至忠孝敦化站（BL16），灑滿地的飲料已經清理乾淨，也就是說，北捷車廂恢復原來乾淨整潔的模樣，僅僅只要6分鐘。

Metro de Taipei
Station BL13: un passager fait tomber son thé au lait. Grosse flaque. Il appuie sur le bouton rouge pour alerter le staff
BL14: personnel est sur le quai en face de la porte de la rame
BL15: agent de nettoyage monte à bord
BL16: la flaque est nettoyée
Total: 6 min pic.twitter.com/fD88clkgsC

— Pierre-Yves Baubry 🇺🇦 (@pybaubry) January 13, 2023

不僅如此，博磊還觀察到，翻倒飲料的乘客十分有禮貌，事發當下，除了先向其他乘客致歉外，等到工作人員前來打掃時，道歉也幾乎沒停過。

當然台北捷運工作人員同樣客氣，頻頻回應這沒什麼，還安慰當事人，這樣事情，很可能發生在任何人身上，日後多加小心就好。

看到台北捷運上的每個人，都帶著善意一起解決突發狀況，禮貌性的互相理解、體諒，也讓博磊充分感受到城市愛的溫度。

圖／取自Unsplash，攝影者Chang Hsien。（示意圖，非內容畫面）

因此貼文底下，立馬吸引一票外國網友留言，當中許多來過台灣旅遊的人跟著直呼「這是真的，我住在台北，看過好幾遍」「太讚了，我很想念台灣，自從新冠肺炎發生以來，一直無法過去」，還有人感慨其他國家的大眾公共運輸就沒這樣的風氣與人情味，紛紛直呼「巴黎不可能有這種情況」「歐洲不可能有這種事」。

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