2026-02-28
文 / 劉芮菁
近年電子購物零售業營業額持續創新高，2025年在政府普發一萬推波助瀾下，更為雙11促銷帶來驚人買氣。但東方線上副總經理蘇湘婷指出，攤開業者的促銷行事曆，可以發現台灣幾乎一整年都有促銷，這已造成消費者對促銷成癮，九成民眾選擇「等特價再買」，甚至「不促銷就不購買」變成主流態度，是所有通路和品牌必須正視的現象。
2026-02-28
文 / 劉芮菁
走過動盪不安的2025，「普發一萬」或許是少數令民眾開心的事。但這1萬元現金，究竟被花到哪去了？政治大學企管學系特聘教授別蓮蒂透過問卷調查發現，雖然近半民眾認為這1萬元是意外之財，但主要仍使用於日常支出，顯示大環境的不確定性下，民眾被迫「務實消費」，追求當下的安穩，更勝未來的精彩。
2026-02-28
文 / 劉芮菁
2025年台灣經濟成長率達8.68%，寫下15年新高，台股表現也同樣亮眼。但經濟成長的果實，似乎沒有反映在消費力上。東方線上執行長蔡鴻賢指出，在充滿不確定感的時代，台灣消費者傾向縮減非必要開支縮減，踏實花錢的同時追求感受與體驗，「從追求CP值，變成追求『享受當下』的CT值。」
2026-02-27
文 / 劉芮菁
在生成式AI的爆炸性成長下，各大企業無不積極導入AI大數據，進行品牌管理、廣告投放、提升顧客服務品質等。但在每家企業都使用AI時，卻讓所有品牌都被引導到相同演算法，導致品牌獨特性消失的危機。日本知名企業品牌顧問吉田健一指出，無論AI如何進化，品牌與顧客的核心價值始終是信任與共鳴，由人類所定義的品牌哲學，仍具有無可取代的獨特魅力。
