圖／取自IG@yuyuen_oiso。（示意圖） 
台灣邁入超高齡社會，勞動力版圖也正全面重塑。根據《104人力銀行》旗下「104高年級」日前最新發布的《2025超高齡社會企業人才永續的新思維白皮書》調查，2025年企業友善中高齡職缺僅有28%，且企業普遍認為聘僱中高齡的最大難題，在於「薪資過高」，並擔心公司若標示「歡迎中高齡」，可會影響年輕人前來應徵的意願。
圖／取自Unsplash。攝影者Amy Hirschi。（示意圖）
但實際上，中高齡求職者最在意的就職條件為「地點便利」，同時，93.7%年輕人也以正向、中立的態度，看待標誌「歡迎中高齡」的企業。換言之，企業可能錯估了求職者的心聲，進而也錯失社會經歷扎實的中高齡人才。
因此，「104高年級」總經理吳麗雪強調「中高齡友善不是標籤，而是加分」。故，企業更應從「人才永續」的角度，重新審視中高齡人才在職場中所扮演的角色與價值，以創造台灣下一階段高齡社會的成長與競爭力。
針對國發會的預估，台灣到2037年，45到64歲人口比例將突破五成，使中高齡族群成為就業職場的主力。「104高年級」也特別針對該議題進行調查並發布報告。
根據報告內容指出，全台人力市場中，標示歡迎中高齡或曾面試邀約45歲以上求職者的企業，的確從2024年的49%、提升到2025年的54%。
圖／104人力銀行提供。
但整體來看，友善中高齡的職缺，僅從2024年的24%，提升到2025年的28%，仍不到3成；而且僅有約33%企業，會在招募資訊公開說明「歡迎中高齡與二度就業」。
循此，吳麗雪分析，中高齡朋友在求職時，之所以鮮少看到企業標註「歡迎中高齡」的字眼，可能是部分公司出於徵才形象的考量，擔心會讓青年求職者產生「這家公司偏向聘用年長者」的印象，進而降低社會新鮮人投遞履歷的意願。
但此舉，無疑也讓中高齡人才誤以為自己被部分企業排除在外；相反地，公司也會和許多優質的中高齡朋友擦身而過。
因此，104人力銀行展開大數據調查，希望釐清中高齡族群在就業市場上的實際供需落差，以及企業對中高齡人才的聘用態度與現況。
而透過近三年的資料可知，中高齡職務的整體供需比平均僅0.47，代表每一個工作機會僅能分配到0.47位中高齡求職者，甚至不到一人，顯示中高齡就業市場長期供不應求、人才銜接明顯失衡。
圖／2025年最新調查，有高達93.7％年輕人不排斥共融職場，卻有七成企業不敢標註「歡迎中高齡」。陳之俊攝。（示意圖）
透過《2025超高齡社會企業人才永續的新思維白皮書》的原因解碼，42%企業認為，中高齡求職者可能會提出較高的薪資；而35.6%的企業則認為，職務內容不適合中高齡；另外，15.2%認為公司形象是以年輕人為主。
然而，實際詢問中高齡求職者，想法卻與企業大相徑庭。
其中，有51.9%的人考量工作地點，占比是最高的；而34.6%的人則考量薪資；此外，31.2%的人考慮的是工作與生活平衡。綜合來看，充分顯示「地點便利」與「生活彈性」才是中高齡求職的重要參考，薪資並非唯一指標。
圖／高年級網紅王培仁。陳之俊攝。（示意圖）
因此，吳麗雪進一步剖析，40%企業擔心獲得「友善中高齡認證」的標籤，或職缺頁上標示「歡迎中高齡」可能影響年輕人應徵意願，但殊不知，93.7%的40歲以下年輕人，對於友善中高齡企業秉持正向或中立的態度。
像是其中有32.2%的年輕族群聚焦於工作內容與待遇；並有30.8%的青年會對友善企業印象加分；30.7%的人甚至直接提高了應徵意願，希望以實際行動，想進入具有多元包容力的良心企業。
由此可見，懂得聘僱中高齡人才，是企業未來的一大助益，將為職場帶來實質幫助。
如根據104人力銀行的《2025人資F.B.I報告》發現，僅招募40歲以下求職者的企業，平均得花上71.8天才能找到員工。但同時招募40歲以上求職者的企業，招募天數能大幅縮短到52天，整整少了約20天的成本，時效一下子提升28%。
圖／取自Unsplash。（示意圖）
因此，面對中高齡是企業人才未來趨勢的重要戰力，吳麗雪特別提出「T.A.L.E.N.T」行動藍圖，致力讓全年齡人力成為企業最強競爭力。
而透過以下「轉型、共融、再學習、留任、科技融入、信任」六大步驟，便可望讓不同年齡層的員工，更被企業理解與需要，實現「人生智慧 Ｘ 人工智慧 ＝ 企業雙贏」的就業市場新常態。
