郭家齊認為「台灣工作者不太回報」,才導致做一堆事主管都不知道,結果被假設成都沒在做事,實在超無奈,只能說遇到主管躲得愈遠愈好,是很不健康的職場行為。
圖/賴永祥攝。(示意圖,非內容畫面)
因此他強調「回報不是拍馬屁」,養成與主管回報、每1、2周進行溝通的習慣,主動詢問真實評價,還有可改進的地方,都有助於找回工作熱情,而非等到績效考核才驚喜開獎。
對此郭家齊分享到,他剛畢業時有一位朋友選擇創業,由於「20幾歲」就創業相當罕見,也需要莫大的勇氣,因此該朋友經常遭質疑或被潑冷水。
但該朋友卻始終不受外界影響,還說道,若每3個月換1個題目,到60幾歲時,除非運氣很差,不然總會命中一個。
郭家齊一聽,印象深刻,也認為這想法不代表要一直換工作,而是可以在職涯上不斷尋求突破口,每一個職務都不是要人埋頭苦幹,是每年都去嘗試新的突破,當打中了一個,就會成為人生代表作。
每天都在做例行工事,任誰都會感到疲乏,因此郭家齊建議,上班族能使用80/20法則,即工作時間80%投入頻繁工作,20%去追尋讓人驚訝的事情。
圖/取自Pexels。(示意圖,非內容畫面)
好比過去有一名客服,除回答顧客、解決難題等例行工作外,還額外整理出,客服常要面對的問題清單,協助其他同事解決危機狀況;同時,該客服還進一步站在主管視角,給予輪班建議。
也就是說,當員工站在公司角度看待自己的工作,並尋求突破時,職務就可能變得很有趣。
工作本來就不是一件輕鬆的事,要承受外部大環境的影響,也得挺住內部競爭的壓力,因此常常讓員工喘不過氣。
為避免遇到上述情形,104人力銀行行銷長張寶玲經常透過「4C原則」,掌握工作進度,同時替自己充飽電。
盡可能掌握工作時程和進度。
工作時認真工作,休息時就休息,掌握好當下節奏。